كورونا في بلجيكا – جمعيات تطالب شركة SNCB بتعويض الركاب وعودة قطارات P
بلجيكا 24 – طالبت جمعيات السفر TreinTramBus و Navanciers.be و منظمة حماية المستهلك البلجيكية Test Achats يوم الثلاثاء شركة SNCB بتعويض الركاب أو تمديد الاشتراكات في القطارات ومواقف السيارات .
وبحسب هذه الجمعيات لم يتمكن العديد من المسافرين من السفر خلال الأسابيع الأخيرة بسبب إجراءات مكافحة فيروس كورونا كوفيد-19 ،كما تطالب الجمعيات بعودة القطارات P ، التي تعمل في أوقات الذروة.
وتقول الجمعيات المعنية ،أنها أرسلت خطاباً الى شركة السكك الحديدية ووزير التنقل فرانسوا بيلو في هذا الموضوع في 8 أبريل دون رد فعل .
وذكرت الجمعيات أن شركة SNCB تستمر في بيع الاشتراكات المعتادة حتى الآن رغم الظروف الحالية.
و تطلب المنظمات إجراءات استثنائية للسداد، بالإضافة إلى ذلك ، تمديد صلاحية بطاقات 10 رحلات وحجز مواقف السيارات غير المستخدمة حتى 31 أغسطس لان “هذه التذاكر تستخدم في الغالب للسفر غير الضروري”.
ومن جهتها أعلنت شركة SNCB يوم الاثنين عن تمديد صلاحية “Youth Multi” حتى 30 يونيو، وتقول المنظمات “إن القرار يسير في الاتجاه الصحيح ولكن يجب توسيعه “مضيفةً “نحن على دراية بالتأثير المالي لـ SNCB ولكننا نعتقد أنه ليس من مسؤولية المسافرين تحمل التكاليف، يجب أن يتم تعويض خسارة الدخل عن طريق التدخل الفيدرالي”.
وأخيراً تشير الجمعيات الى ان العديد من القطارات P لم تعد تعمل منذ 23 مارس الماضي، مما يطيل من أوقات السفر في بعض المحطات الأقل خدمة.
وخلصت الجمعيات إلى أنه “مع إستئناف النشاط الذي يقترب من المعتاد ، ستصبح خدمات SNCB غير كافية”.
