الإنترنت والتلفزيون… مئات البلجيكيين يُبلغون عن مشاكل في الاتصال بشبكة بروكسيموس: ما الذي حدث؟
بلجيكا 24 -شهدت شبكة بروكسيموس (Proximus)، إحدى أكبر مزوّدي خدمات الاتصالات في بلجيكا، انقطاعًا واسع النطاق مساء الأحد، مما أثّر على خدمات الإنترنت الثابت والمحمول والتلفزيون الرقمي في مناطق متفرقة من البلاد، بحسب RTL
واستمر الانقطاع حتى ساعات الصباح الأولى من يوم الاثنين، قبل أن تعلن الشركة عودة الخدمات إلى طبيعتها.
منذ مساء الأحد، تلقى موقع “داون ديتيكتور” (DownDetector) مئات البلاغات من مستخدمين في فلاندرز ووالونيا وبروكسل بشأن مشاكل في الاتصال بالشبكة. وشملت الشكاوى تعطّل الإنترنت المنزلي، ضعف التغطية عبر الهاتف المحمول، وعدم القدرة على مشاهدة القنوات التلفزيونية عبر خدمة بروكسيموس تي في.
وعبّر عدد من المستخدمين عن تذمّرهم من الوضع عبر وسائل التواصل الاجتماعي. وكتب أحدهم: “لا أعرف ماذا أفعل، بعض المواقع تعمل، والبعض الآخر لا.” فيما علّق آخر بسخرية: “أعتقد أنكم فصلتم الإنترنت عن البلاد بأكملها، أليس كذلك؟”
في تصريح صباح الاثنين، قال المتحدث باسم الشركة، هارون فينو، إن الانقطاع لم يستمر سوى بضع ساعات خلال الليل، مؤكدًا أن الخدمة استُعيدت بالكامل بحلول الساعة 6:45 صباحًا.
وأضاف أن الانقطاع شمل شبكة الإنترنت الثابت والإنترنت المحمول، مما أدى إلى صعوبات في تصفح بعض المواقع والوصول إلى خدمات البث.
