اخبار بلجيكا

تغييرات لعملاء Proximus اعتبارًا من 1 أكتوبر

بلجيكا 24 – اعتبارًا من الأول من أكتوبر المقبل، تدخل تعديلات جديدة على بعض اشتراكات الهاتف المحمول لشركة Proximus، في خطوة تقول الشركة إنها تستجيب للارتفاع الكبير في استهلاك البيانات وتحولات استخدام الإنترنت عبر الهواتف الذكية في بلجيكا.

وبحسب ما نقلته “سود انفو” عن إعلان الشركة الصادر اليوم الاثنين، فإن هذه التغييرات تعني للمستخدمين مزيدًا من البيانات الشهرية وسرعات أعلى بفضل الاستفادة من شبكة الجيل الخامس، أو كليهما معًا، دون الحاجة إلى القيام بأي إجراء من طرف العميل.

وتوضح بروكسيموس أن هذه المراجعة ستشمل بعض العروض فقط، بينما ستظل أخرى دون تغيير.

بالنسبة لعملاء المنازل، ستطال التعديلات اشتراكات Mobile Easy و Mobile Smart و Mobile Maxi، حيث سيُمنح المستخدمون فيها قدرًا أكبر من البيانات أو سرعة تصفح محسّنة.

في المقابل، لن يشهد عملاء Mobile Essential و Mobile Unlimited أي تعديل على خططهم الحالية.

أما بالنسبة للعاملين لحسابهم الخاص وأصحاب الشركات الصغيرة، فإن التغييرات ستشمل اشتراكي Business Mobile Smart و Business Mobile Comfort، بينما ستبقى اشتراكات Business Mobile Essential و Business Mobile Maxi والاشتراكات الدولية دون تغيير.

وتستند بروكسيموس في هذه الخطوة إلى بيانات هيئة تنظيم الاتصالات (BIPT)، التي تُظهر أن متوسط استهلاك البيانات عبر الهاتف المحمول لكل مستخدم سكني تضاعف أكثر من ثلاث مرات خلال خمس سنوات فقط. فقد ارتفع متوسط الاستخدام الشهري من 3 جيجابايت في عام 2019 إلى 10.1 جيجابايت في عام 2024.

كما ارتفع عدد بطاقات SIM المستخدمة لبيانات الهاتف المحمول بنسبة 15% خلال الفترة نفسها، وهو ما يعكس التحول المتسارع نحو الاعتماد المكثف على الإنترنت المحمول.

وبينما ترى الشركة أن هذه التعديلات ضرورية لمواكبة التطورات الرقمية وتلبية احتياجات المستخدمين المتزايدة، فإنها تأتي أيضًا في سياق تنافسي محتدم بين شركات الاتصالات، حيث تسعى كل جهة إلى تقديم عروض أكثر جاذبية من حيث السعة والسرعة، مع المحافظة على الأسعار ضمن نطاق يمكن تحمّله.

المستهلكون الذين تشملهم التغييرات لن يحتاجوا إلى اتخاذ أي خطوات إضافية، إذ ستُفعَّل التعديلات تلقائيًا ابتداءً من بداية أكتوبر. غير أن العملاء مدعوون إلى مراجعة تفاصيل اشتراكاتهم للتأكد من مدى توافقها مع أنماط استخدامهم، خصوصًا أولئك الذين يشهدون استهلاكًا مرتفعًا للبيانات ويعتمدون بشكل متزايد على خدمات الجيل الخامس.

مقالات ذات صلة

زر الذهاب إلى الأعلى