قضية كيندر…”فيريرو” تطلق منصة شكاوى عبر الإنترنت

بلجيكا 24 – أطلقت شركة  Ferrero ، التي أُجبرت مؤخرًا على سحب كميات كبيرة من Kinder ، منصة على الإنترنت يوم السبت للسماح للأشخاص الذين كانوا ضحايا تلوث السالمونيلا في أوروبا بتقديم شكوى.

وقالت الشركة في بيان لها  “نحن نأسف بشدة لمعرفة أن بعض الأشخاص ربما أصيبوا بالمرض من استهلاك أي من منتجات كيندر المتأثرة بالسحب الحالي”.

ويسبب داء السلمونيلات أعراضًا مشابهة لأعراض التهاب المعدة والأمعاء الحاد في بعض الأحيان مثل: الإسهال والتشنجات البطنية والحمى الخفيفة وحتى القيء، فيما لم يتم الإبلاغ عن أي وفيات في هذه المرحلة.

وكتب فيريرو: “إذا كنت تعتقد أن هذه الأعراض كان لها تأثير كبير على صحتك أو حياتك المهنية أو حياتك الخاصة ، فنحن ندعوك لإكمال النموذج على منصتنا المخصصة”.

وقال متحدث باسم المجموعة لوكالة فرانس برس “هذا سيجعل من الممكن تحديد وإضفاء الطابع الفردي على التبادلات مع العائلات من أجل تعويض أولئك الذين يرغبون في ذلك في المملكة المتحدة على سبيل المثال ، غطت فيريرو جميع التكاليف الطبية”.