بلجيكا 24- أطلق وزير الصحة البلجيكي فرانك فاندنبروك، المنتمي إلى حزب Vooruit، خطة عمل جديدة تهدف إلى تحسين أوضاع مقدمي الرعاية غير الرسمية في بلجيكا. وتسعى الخطة إلى تخفيف الأعباء اليومية عن هؤلاء الأشخاص عبر تبسيط الإجراءات الإدارية وتوفير دعم أكثر فعالية.

ويتزامن إطلاق الخطة مع يوم مقدمي الرعاية غير الرسمية، وهو مناسبة تسلط الضوء على الدور الذي يؤديه آلاف الأشخاص الذين يقدمون الرعاية والدعم لأفراد من عائلاتهم أو لمقربين منهم بشكل منتظم.

أكثر من 30 ألف مقدم رعاية معترف بهم رسمياً

يوجد في بلجيكا أكثر من ثلاثين ألف مقدم رعاية غير رسمي معترف بهم رسمياً. لكن عدد الأشخاص الذين يقدمون الرعاية بصورة منتظمة يفوق هذا الرقم بكثير.

ويقدم هؤلاء خدمات أساسية لأقاربهم أو لأشخاص يحتاجون إلى المساعدة اليومية بسبب المرض أو التقدم في العمر أو الإعاقة. وغالباً ما يتحملون مسؤوليات كبيرة تؤثر في حياتهم المهنية والشخصية.

وفي فبراير الماضي، كلف مجلس الوزراء وزير الصحة بإعداد خطة عمل خاصة بالمساعدة غير الرسمية. وعمل فاندنبروك على هذه المبادرة بالتعاون مع وزير تكافؤ الفرص روب بيندرز، ووزير العمل ديفيد كلارينفال، ووزيرة المؤسسات الصغيرة والمتوسطة إليونور سيمونيه.

تخفيف الأعباء وتوفير دعم أكبر

أكد وزير الصحة أن الخطة الجديدة تهدف إلى إزالة العقبات التي تواجه مقدمي الرعاية غير الرسمية. كما تسعى إلى توفير الدعم الذي يحتاجونه حتى يتمكنوا من رعاية الأشخاص المقربين منهم من دون الوصول إلى مرحلة الإرهاق الجسدي أو النفسي.

وأشار الوزير إلى أن دور مقدمي الرعاية غير الرسمية أصبح أكثر أهمية مع ارتفاع متوسط العمر وزيادة عدد الأشخاص الذين يحتاجون إلى المساعدة والرعاية المستمرة.

أربعة محاور رئيسية في الخطة الجديدة

تعتمد الخطة على أربعة محاور رئيسية. ويضم كل محور مجموعة من الإجراءات العملية التي تهدف إلى تحسين الظروف اليومية لمقدمي الرعاية.

وتنص الخطة على تعديل استمارات تقديم الطلبات بهدف إزالة أي غموض أو تعقيدات إدارية. كما ستصبح عملية تمديد الاعتراف الرسمي الذي يمنح حق الاستفادة من بعض المزايا الاجتماعية إجراءً تلقائياً.

وتخطط السلطات أيضاً لإنشاء نقطة معلومات مركزية تجمع جميع البيانات والإرشادات الضرورية في مكان واحد. وعند الاعتراف رسمياً بمقدم الرعاية، سيحصل مباشرة على المعلومات المرتبطة بوضعه الخاص والحقوق التي يمكنه الاستفادة منها.

إمكانية الوصول إلى بعض البيانات الصحية

تدرس الحكومة أيضاً وضع إطار قانوني يسمح لمقدم الرعاية غير الرسمية بالاطلاع على بعض البيانات الصحية الضرورية للشخص الذي يتولى رعايته.

وقد يشمل ذلك الوصول إلى المعلومات الطبية المشتركة وخطط العلاج والتعليمات المتعلقة بالرعاية الصحية. لكن هذا الإجراء يثير في الوقت نفسه أسئلة مهمة تتعلق بحماية الحياة الخاصة والبيانات الشخصية.

ولهذا السبب، تعتزم السلطات فرض مجموعة من الضمانات. وسيقتصر الوصول إلى هذه المعلومات على مقدمي الرعاية الذين يستفيدون من الاعتراف الرسمي والمزايا الاجتماعية المرتبطة به.

كما يتعين على الشخص الذي يتلقى الرعاية أن يمنح موافقته الصريحة على مشاركة هذه البيانات. ويحق له أيضاً تقييد هذا الوصول أو سحبه في أي وقت.

إجازة أكثر مرونة واعتراف أكبر بالدور الاجتماعي

تتضمن الخطة تقديم دعم أكثر استهدافاً لمقدمي الرعاية غير الرسمية. واعتباراً من الأول من يوليو، سيتمكن هؤلاء من الاستفادة من نظام أكثر مرونة لإجازة مقدم الرعاية.

كما تسعى الحكومة إلى تعزيز الاعتراف الاجتماعي بهذه الفئة وزيادة حضورها داخل المنظومة الصحية. ولهذا الغرض، ستعمل السلطات على توزيع أدوات وإرشادات على المستشفيات لمساعدتها على إشراك مقدمي الرعاية بشكل أفضل في متابعة المرضى.

وستضيف السلطات أيضاً خانة خاصة بمقدم الرعاية داخل الملف الطبي الشامل للمريض. وسيسمح هذا الإجراء للأطباء، وخاصة أطباء الأسرة، بمعرفة ما إذا كان المريض يتلقى دعماً منتظماً من شخص قريب منه.

تنسيق بين الحكومة الفيدرالية والجهات المحلية

ترى الحكومة الفيدرالية أن تحسين أوضاع مقدمي الرعاية غير الرسمية يتطلب تعاوناً واسعاً بين مختلف مستويات السلطة في بلجيكا.

ولهذا السبب، تعتمد الخطة على سياسة منسقة مع الكيانات الفيدرالية والجهات المحلية المختصة. وتؤكد الحكومة أن تحقيق تقدم حقيقي في هذا الملف لن يكون ممكناً إلا إذا ساهمت جميع الجهات المعنية في تنفيذ هذه الإجراءات ودعمها على أرض الواقع.