بلجيكا 24 – أطلقت سلسلة متاجر الأثاث العملاقة IKEA خطوة جديدة في بلجيكا تهدف إلى تعزيز الاقتصاد الدائري وتسهيل عمليات شراء وبيع الأثاث المستعمل، عبر منصة رقمية مبتكرة تحمل اسم “سوق المنتجات المستعملة”.

منصة جديدة لتبسيط إعادة بيع الأثاث

تم إطلاق الخدمة رسميًا يوم الثلاثاء الماضي، وهي تتيح لأعضاء برنامج “عائلة إيكيا” بيع وشراء أثاث وإكسسوارات العلامة مباشرة بين الأفراد، دون الحاجة إلى وسطاء.

وتأتي هذه الخطوة في إطار توجه الشركة نحو توسيع نشاطها في سوق المنتجات المستعملة، الذي يشهد نموًا متسارعًا في أوروبا.

وتعتمد المنصة على نظام رقمي مبسط، حيث يكفي أن يقوم البائع بتحميل صورة أو صورتين للمنتج، لتتولى المنصة تلقائيًا إنشاء وصف احترافي، واقتراح سعر مناسب، وإضافة صور محسّنة للعرض، ما يجعل تجربة البيع أكثر سهولة وسرعة.

تجربة شراء سلسة وخيارات دفع مرنة

توفر المنصة للمشترين جميع المعلومات اللازمة لاتخاذ القرار بسهولة وشفافية، أما على مستوى الدفع، فيمكن للبائعين اختيار استلام المبلغ نقدًا أو الحصول على بطاقة هدايا من إيكيا، مرفقة بمكافأة إضافية بنسبة 15%.

وتكون هذه البطاقة صالحة للاستخدام في المتاجر وعبر الإنترنت دون تاريخ انتهاء صلاحية.

وفي هذا السياق، أوضحت المديرة الإدارية لقسم المنصات والأسواق في IKEA Retail كيرستن أندرسون أن الهدف من المبادرة هو جعل إعادة بيع الأثاث المستعمل “عملية بسيطة ومتاحة للجميع”، مؤكدة أن المنصة تمنح المستهلكين في بلجيكا فرصة أوسع لإعادة استخدام منتجاتهم بدل التخلص منها.

سوق مستعمل يشهد نموًا متسارعًا

مع هذا الإطلاق، تصبح بلجيكا سادس دولة تعتمد هذه المنصة بعد عدة أسواق أوروبية من بينها السويد وإسبانيا وبولندا.

ويأتي ذلك في وقت يشهد فيه سوق الأثاث المستعمل نموًا قويًا داخل البلاد، حيث تجاوزت قيمته 184 مليون يورو في عام 2023، مسجلًا ارتفاعًا يقارب الثلث مقارنة بالعام السابق، وفق بيانات شركة Comеos.

وترى إيكيا أن هذا النمو يعكس تغيرًا في سلوك المستهلكين، الذين باتوا أكثر ميلاً إلى إعادة الاستخدام وتقليل النفايات، لكنها في الوقت نفسه تسعى إلى معالجة بعض العوائق مثل نقص الثقة في المعاملات الفردية وتعقيد المنصات التقليدية.

وفي هذا الإطار، أكدت مديرة تطوير الأعمال في إيكيا بلجيكا كيارا مازالوبي أن المنصة الجديدة تجمع بين بساطة التكنولوجيا الرقمية وموثوقية العلامة التجارية، بهدف خلق بيئة أكثر أمانًا وشفافية لتداول الأثاث المستعمل.