حماية المستهلك تطالب بأدوات للتحكم في “أقساط الطاقة” وتطالب بعودة العقود الثابتة

بلجيكا 24- في بيان صدر عنها اليوم الاثنين، طلبت «منظمة حماية المستهلك البلجيكية Test Achats» توفير الأدوات للمستهلكين للتحكم في مقدار الدفعة المقدمة التي يطلبها موردو الطاقة.

وقالت المنظمة: “للسماح لجميع المستهلكين بتحديد مبلغ أقساطهم بشكل صحيح ، نطلب من جميع الموردين تزويد عملائهم بأداة عبر الإنترنت تسمح لهم بإدخال قراءات العدادات بانتظام لمراقبة استهلاكهم والتكاليف المرتبطة بها”.

وتتابع قائلة: “معظم كبار مزودي الخدمة يقدمون هذا الخيار بالفعل ، وللأسف لا تفعل كل الشركات الصغيرة ذلك حتى الآن”.

تركت بعض الشركات الكبيرة زمام المبادرة لعملائهم فيما يتعلق بالدفعة الأولى. ومع ذلك ، طالبت منظمة حماية المستهلك البلجيكية بتوخي الحذر.

وحسب توضيح المتحدثة بإسم المنظمة جولي فرير: “لا يُنصح بتقسيم فاتورة الإيداع الخاصة بك على اثنين أو ثلاثة لأننا نرى أن الأسعار تتراجع منذ بلوغها الذروة العالية جدًا في نهاية شهر أغسطس”.

وأشارت المتحدثة إلى انه يجب أن نتذكر أن استهلاك الغاز للأشخاص الذين يقومون بتدفئة أنفسهم بهذه الطاقة هو 7% فقط في أكتوبر ، وبالتالي يجب أن يستمر خفض الأسعار بمرور الوقت حتى يكون تأثيره على فاتورة الأسرة. مؤكدةً انه حتى لو كانت الأسعار تشهد تراجع، فهي لا تزال أعلى بثلاث مرات مما كانت عليه قبل عام مضى.

العقود الثابتة
كما تجدد منظمة حماية المستهلك البلجيكية طلبها لتخفيض عدد معايير الفهرسة للعقود المتغيرة. كما تدعو إلى إعادة العقود الثابتة التي تتيح للمستهلكين التحقق من فاتورة التعديل الخاصة بهم بسهولة أكبر ، والتي تكون أقساطها ثابتة على مدار العام.