بلجيكا 24 – ظهرت مؤخراً دراسة جديدة خاصة بتكاليف الشراء ،افادت أن منتجات محلات سوبر ماركت Colruyt التي يتم طلبها من خلال خدمة Collect & Go تكون في بعض الأحيان أكثر تكلفة من المنتجات الموجودة في المتجر نفسه .

عادة ما يدفع العملاء الذين يختارون خدمة Collect & Go منتجاتهم أكثر مما يدفعونه في متجر Colruyt الفعلي ، وفقًا للدراسة التي نشرتها الصحيفة البلجكية الفلمنكية De Standaard.

ووفقاً للدراسة ينطبق هذا الاختلاف على كل من المنتجات ذات العلامات التجارية والمنتجات المنزلية ، وقسم الطعام الطازج.

ووجد تقرير الدراسة أن عصير البرتقال وحليب الصويا والجبن الممزوج والشوكولاتة من الماركات الشهيرة يمكن أن يكون أكثر تكلفة من 20% إلى 43%.

كما وجد التقرير أن المنتجات مثل مناديل الأطفال و سمك السلمون المدخن أكثر تكلفة في نقطة التجميع وتبلغ الزيادة بها من الثلث إلى النصف ، في حين أن كيلوغرام واحد من الكمثرى كان أكثر كلفة في خدمة Collect & Go.

وقال مدير التسويق في سوبر ماركت Colruyt للصحيفة : “نحن نقارن لكل قناة. في المتجر الفعلي نقارن الأسعار مع المنافسين الفعليين ، مع Collect & Go مع المتاجر عبر الإنترنت” ، وأضاف: “في بعض الأحيان ، لا يقوم أحد المنافسين بالترويج إلا عبر الإنترنت أو دون الاتصال بالإنترنت”.

يبقى تأثير ذلك على سلة تسوق كاملة محدودة نوعًا ما ، نظرًا للطبيعة المختلفة للمنتجات المعنية. كما أظهرت الدراسة أن ما يقرب من 90% من المنتجات المشتراة لا يوجد بها فرق في السعر بين الانترنت و أو الشراء العادية .

ووفقاً لـ De Standaard ، فإن التأثير على سلة التسوق بالكامل صغير ، حيث يدفع العملاء أكثر من 1 إلى 3% أكثر لخدمة Collect & Go ، باستثناء تكاليف الخدمة البالغة 5،50 يورو.