بلجيكا 24 – أكدت شركة Proximus اليوم الجمعة أن تخفيض عدد موظفيها سيكون تدريجيًا ومُحكمًا، بهدف تجنّب أي تأثير مفاجئ أو اضطرابات اجتماعية داخل الشركة.
ويأتي هذا الإعلان في سياق عرضها لخطط استراتيجية جديدة تهدف إلى إعادة ابتكار أساليب التشغيل، وزيادة الكفاءة عبر التبسيط واستخدام الذكاء الاصطناعي، مع التركيز على تقليل عبء العمل على الطاقم الحالي.
تخفيض تدريجي ومراقب
أوضحت بروكسيموس أن عملية التقليص ستُجرى على مدى السنوات القليلة المقبلة، وستقتصر في البداية على الاستبدال الجزئي لمن يتقاعدون أو يغادرون الشركة.
وحرصت الشركة على التأكيد أن أي عمليات تسريح للعمال ستتم بطريقة منظمة ودون إحداث أي اضطرابات اجتماعية، في محاولة للحفاظ على استقرار بيئة العمل وتقليل القلق بين الموظفين.
عدد الموظفين وتأثير القرار
تُوظّف بروكسيموس حاليًا حوالي 13 ألف شخص في بلجيكا، وقد أشارت الشركة إلى أن عدد الوظائف التي سيتم إلغاؤها سيُعلن لاحقًا خلال اليوم.
ويأتي هذا القرار ضمن خطة شاملة لتعزيز الكفاءة التشغيلية وتركيز الموارد على الابتكار، بما يتماشى مع التحولات الرقمية التي يشهدها قطاع الاتصالات في بلجيكا والعالم.
تشمل الاستراتيجية الجديدة تبني أدوات الذكاء الاصطناعي لتسهيل العمليات، وتقليص عبء العمل الروتيني، بالإضافة إلى تبسيط الإجراءات التشغيلية.
وترى بروكسيموس أن هذه الخطوات ستُمكّنها من الحفاظ على جودة الخدمات المقدمة للعملاء مع ضمان استدامة بيئة العمل داخليًا، دون الحاجة إلى عمليات صادمة لتسريح موظفين.
متحدث باسم الشركة أكد أن الهدف هو تحقيق التوازن بين التحول نحو الكفاءة والابتكار، والحفاظ على استقرار الموظفين.

