بلجيكا

إطلاق برنامج تدريبي لقطاع التنظيف من أجل مواجهة العنصرية

بلجيكا 24- أطلق وزير الميزانية وتكافؤ الفرص فريديريك دايردين (PS) وصندوق قطاع التنظيف و(unia) مشروعًا للتدريب والتوعية حول مواجهة العنصرية والتمييز للعاملين في قطاع التنظيف.

ووفقًا لتقرير La Derniere Heure الخميس فإن الوحدات الأولى من هذا التدريب مخصصة لقادة فرق التنظيف، على خط المواجهة مع العملاء فهم في الواقع الأفضل في مواجهة الصور النمطية.

يوضح فيليب مارشانديس منسق التدريب في صندوق الضمان الاجتماعي: “في قطاع التنظيف نلتقي بما يصل إلى 189 جنسية، لأن العمل مع أشخاص مختلفين أمر معقد بالنسبة الجميع والأكثر صعوبة في مجال التنظيف هو العمل مع جمهور ضعيف المؤهلات أو لا يتقن اللغة الفرنسية.

“الهدف من التدريب هو جعل العميل يقول لنفسه” أخيرًا لماذا لا توظف رجلًا للقيام بالتنظيف أو امرأة ترتدي الحجاب وما إلى ذلك؟، فهذه الطريقة معروفة في العديد من المواقف، ولكن إذا كان العميل يفعل ذلك لا يسأل نفسه بل يجب أن تتحمل شركة التنظيف مسؤولياتها وتشرح له أنها لا تستطيع الاستجابة للطلبات التمييزية”.

زر الذهاب إلى الأعلى

أنت تستخدم إضافة Adblock

برجاء دعمنا عن طريق تعطيل إضافة Adblock