يونايتد إيرلاينز تتلقى عشرات الشكاوى بسبب بسكويت “لوتس” البلجيكي
بلجيكا 24 – تلقت شركة الخطوط الجوية الأمريكية يونايتد إيرلاينز عشرات الشكاوى من الركاب ،وذلك في أعقاب إعلان الشركة أنها بصدد التوقف عن توزيع البسكويت البلجيكي لوتس بيسكوف (speculaas) مع القهوة على متن رحلاتها.
نشرت صحيفة هيت نيوسبلاد الفلمنكية إعلان الشركة والتي قالت فيه “أن بسكويت اللوتس بيسكوف الذي يتم تقديمه مع القهوة على متن رحلاتها سيختفي ليحل محله بسكويت Oreos . وأن الشركة تبحث دائمًا عن مجموعة متنوعة من الوجبات الخفيفة المجانية ،وأضافت الشركة أنها تتطلع لسماع آراء عملاءها “.
حظي إعلان الشركة بالكثير من ردود الأفعال على مواقع التواصل الاجتماعي ، خاصة من قِبل أشخاص يقولون إن بسكويت Oreos لا يقارن بالبسكويت البلجيكي.
where is the person who would prefer an in-flight OREO THIN to a Biscoff? Where are they? I don’t believe they exist https://t.co/pyk9DKzoeW
— Adam Moussa (@adamjmoussa) February 19, 2020
بعد وقت قصير من تقديم الشكاوى ، أعلنت الشركة عن إعادة البسكويت مرة أخرى بدءاً من مايو المقبل .
.@eater, you’re one smart cookie.
Internet, we won’t go baking your heart. We have an ongoing rotation of snacks… so here’s how the cookie crumbles for this round:
OREO Thins = on board March 1 ?
Biscoff = comes back May 1 ?
Stroopwafel = here always ? https://t.co/8DxJa21d0E— United Airlines (@united) February 22, 2020
الجدير بالذكر أن شركات الطيران الأمريكية تقدم حوالي 200 مليون عبوة بسكويت من نوع Speculaas البلجيكي على رحلاتها كل عام .
