بلجيكا 24- مع استمرار موجات الحر وارتفاع الطلب على أجهزة التكييف، حذرت وزارة الاقتصاد البلجيكية (SPF Économie) من تزايد عمليات الاحتيال الإلكتروني التي تستهدف المستهلكين عبر عروض بيع وتركيب مكيفات بأسعار مغرية لا تعكس الواقع.

وأكدت الوزارة أن عدد البلاغات المتعلقة بهذا النوع من الاحتيال شهد ارتفاعًا لافتًا خلال شهر يوليو، في وقت يستغل فيه المحتالون حاجة الناس إلى شراء أجهزة تبريد بسرعة.

ارتفاع كبير في بلاغات الاحتيال

ووفقًا للوزارة، ارتفع عدد البلاغات من 45 بلاغًا في يونيو إلى 162 بلاغًا في يوليو، وهو ارتفاع تعزوه السلطات إلى الإقبال الكبير على شراء مكيفات الهواء بسبب درجات الحرارة المرتفعة.

كما كشف فريق التحقق من المعلومات في إحدى وسائل الإعلام البلجيكية مؤخرًا عن عملية احتيال مشابهة، بعدما تبين أن بعض العروض المنتشرة على الإنترنت لا تمت بصلة لشركات حقيقية.

كيف ينفذ المحتالون عملياتهم؟

تعتمد هذه العمليات على عدة أساليب لخداع الضحايا، من بينها:

• إنشاء مواقع إلكترونية تبدو احترافية لبيع مكيفات غير موجودة أصلًا.
• نشر عروض وتخفيضات مبالغ فيها لجذب المشترين بسرعة.
• انتحال صفة شركات تركيب محترفة مع الوعد بتركيب فوري وبأسعار أقل بكثير من أسعار السوق.

نصائح لتجنب الوقوع ضحية للاحتيال

ودعت وزارة الاقتصاد البلجيكية المستهلكين إلى عدم الانسياق وراء العروض التي تبدو “أجمل من أن تكون حقيقية”، مؤكدة أن الأسعار المنخفضة بشكل مبالغ فيه غالبًا ما تكون مؤشرًا على عملية نصب.

كما أوصت بالتحقق من هوية الشركة قبل الشراء، ومقارنة الأسعار بين أكثر من متجر، والاطلاع على تقييمات العملاء السابقين قبل إتمام أي عملية دفع.

وفي حال الرغبة في تركيب جهاز تكييف، تنصح السلطات بطلب أكثر من عرض سعر، وعدم الاستجابة لضغوط أي بائع يحاول استعجال قرار الشراء، مع تجنب دفع قيمة الخدمة كاملة مقدمًا.

ماذا تفعل إذا ساورك الشك؟

أكدت وزارة الاقتصاد أنه في حال الاشتباه بأي عملية احتيال أو موقع إلكتروني مشبوه، يمكن الإبلاغ عنه عبر منصة Consumer Connect، حتى تتمكن السلطات من التحقيق واتخاذ الإجراءات اللازمة لحماية المستهلكين.

وشددت الوزارة في ختام تحذيرها على أن التروي قبل الشراء والتحقق من مصداقية البائع يظلان أفضل وسيلة لتجنب الوقوع ضحية لعمليات الاحتيال التي تنتشر عادة خلال فترات الإقبال الكبير على بعض المنتجات.

المصدر: rtbf