بلجيكا 24 – في واقعة غير اعتيادية، عاش ركاب رحلة تابعة لشركة دلتا للطيران لحظات طويلة من التوتر والإرهاق، بعد أن استغرقت رحلتهم من Detroit إلى Shanghai أكثر من 24 ساعة، نتيجة تحويل مفاجئ لمسار الطائرة بسبب عارض صحي أصاب أحد الطيارين، وفقًا لما نقلته عدة وسائل إعلام أمريكية، من بينها صحيفة نيويورك بوست.

كانت الرحلة تسير وفق الجدول المقرر عند مغادرتها مدينة Detroit ، إلى أن تم إبلاغ الركاب، بعد خمس ساعات في الجو، بأن الطائرة ستُغيّر مسارها وتُحوّل وجهتها إلى لوس أنجلوس على بُعد نحو 4000 كيلومتر من مسار الرحلة الأصلي – للبحث عن طيار بديل.

عند الوصول إلى مطار لوس أنجلوس الدولي، اضطر الركاب إلى الانتظار داخل الطائرة لمدة ثلاث ساعات كاملة، حيث واجهت شركة الطيران صعوبة في تأمين طيار مؤهل لاستكمال الرحلة العابرة للقارات.

في بيان رسمي، عبّرت شركة دلتا للطيران عن أسفها لما حدث، قائلة: “نعتذر لعملائنا عن تأخير سفرهم ونشكرهم على صبرهم وتفهّمهم للظروف الخارجة عن إرادتنا. سلامة الركاب وأفراد الطاقم تبقى أولويتنا القصوى.”

لم يمنع الاعتذار الرسمي من تصاعد ردود الفعل الغاضبة على منصات التواصل الاجتماعي، حيث عبّر العديد من الركاب عن سخطهم من سوء التنظيم ونقص البدائل السريعة في مثل هذه الحالات الطارئة.

كتب أحد الركاب على منصة X (تويتر سابقًا): “من غير المعقول أن يستغرق الأمر 24 ساعة لإيصالنا إلى وجهتنا، بسبب نقص في التخطيط والجاهزية. الرحلة تحولت إلى كابوس.”