بلجيكا 24- تلقت منصات التواصل بلاغات مكثفة ظهر اليوم الخميس تفيد بوقوع عطل فني مفاجئ في خدمات الإنترنت المنزلي (الواي فاي) التابعة لشركة بروكسيموس (Proximus)، مما تسبب في توقف الخدمة عن عدد كبير من المشتركين.

وأفاد مواطنون في مناطق عدة، من بينها هيرستال، باستون، سكاربيك، ولا هولب، بتوقف كامل للشبكة، حيث أكد “فرانسوا” من هيرستال أن الاتصال لم يعد يعمل نهائياً، بينما أشارت “أنابل” من كوربفيل إلى فقدان إشارة الشبكة بالكامل في منطقتها.

رد شركة بروكسيموس

من جانبه، أكد المتحدث الرسمي باسم الشركة، هارون فيرو، وجود مشكلة تقنية قيد المعالجة حالياً. وأوضح أن الفرق الفنية تعمل على تقييم مدى انتشار العطل وتحديد الأسباب الرئيسية التي أدت إلى هذا الانقطاع المفاجئ.

وحتى اللحظة، لم يتم تحديد جدول زمني دقيق لعودة الخدمة، إلا أن الشركة وعدت بتوفير تحديثات دورية فور توفر معلومات جديدة حول عملية الإصلاح.