وزارة الإقتصاد تحقق مع شركة “توي فلاي البلجيكية” بشأن الرحلات الملغاة
بلجيكا 24 – أعلنت وزيرة الإقتصاد البلجيكية “ناتالي مويل” يوم الأربعاء ،أن هيئة التفتيش الاقتصادي بالوزارة بدأت التحقيق مع شركات الطيران فيما يتعلق بالتورط في في ممارسات تجارية مضللة.
وقالت الوزيرة ،يجب أن يتمكن الأشخاص الذين يقضون عطلاتهم من الاستمتاع بأوقاتهم دون قلق أو ان يسمعوا بعد أيام قليلة بإلغاء حجوزاتهم ،مضيفة انها أمرت المفتشية الاقتصادية بالتحقيق مع الشركات التي تبيع الرحلات الجوية وإلغائها بعد بضعة أيام”.
ووفقًا للمتحدث الوزيرة ،تلقت الأخيرة رسائل بريد إلكتروني من عملاء غير أعربوا عن سخطهم بالإضافة إلى العديد من التعليقات على الشبكات الاجتماعية من المستهلكين الذين يشكون من مثل هذه الممارسات .
وقال المتحدث ،ان الوزيرة وصلها العديد من الشكاوى المتعلقة بــ “توي فلاي بلجيكا” ، لكن التحقيق سيغطي أيضًا شركات طيران أخرى.
وأعلنت TUI يوم الثلاثاء أنها ألغت ربع رحلاتها خلال موسم الصيف. وتتعلق عمليات الإلغاء بخطة الطيران التي أقرتها الشركة في بداية الحجوزات في نوفمبر الماضي لموسم الذروة أي قبل أزمة فيروس كورونا.
ووفقاً للمتحدث بإسم شركة “توي فلاي” ،تأثر “بضع مئات الآلاف” من العملاء بهذه الإلغاءات .
ويضيف المتحدث قائلاً ، أصاب فيروس كورونا الجديد (كوفيد-19) صناعة الطيران بشدة.
وفي وقت سابق من هذا الأسبوع ، تم الإعلان عن إفلاس Swissport شركة المناولة الأرضية الرئيسية في مطار بروكسل ، قبل أسبوع واحد من إعادة فتح المطار.
كما طلبت العديد من شركات الطيران ، بما في ذلك خطوط بروكسل الجوية ، نصف مليار يورو من الدولة لمساعدتها على مواجهة الأزمة.
