وأخيراً …شركة أمازون تُطلق متجرها البلجيكي عبر الإنترنت

بلجيكا 24- أطلقت شركة أمازون متجرها البلجيكي عبر الإنترنت يوم الثلاثاء ، عبر العنوان Amazon.com.be ، مما يتيح للعملاء الآن الاستمتاع بتجربة باللغة التي يختارونها.

منذ بضع سنوات ، كان بإمكان “ملايين” العملاء البلجيكيين ، وفقًا لأمازون ، الوصول إلى خدمة بلغتهم الخاصة ، سواء عبر المتجر الفرنسي على الإنترنت Amazon.fr ، أو موقع Amazon.de الألماني ، المتوفر باللغة الهولندية منذ عام 2016 ، أو أمازون.

ولكن الآن بات بإمكان مواطنينا الوصول إلى النسخة البلجيكية من المتجر الإلكتروني وخدمة ما بعد البيع بلغتهم الأم.

كما سيتم الوصول إلى المتجر عبر العنوان amazon.com.be وليس amazon.be ، وهو اسم مجال لا ينتمي إليهم.

ومع ذلك ، تؤمن شركة التجارة الإلكترونية بشدة بعنوان URL المختلف نوعًا ما وتشير إلى أن نصف عملائها يستخدمون تطبيق الهاتف المحمول.

وسيتم تقديم اشتراك Amazon Prime للمواطن البلجيكي مقابل 2.99 يورو / شهر (أو 25 يورو سنويًا). ويتضمن الشحن السريع والمجاني لملايين المنتجات ومجموعة واسعة من الأفلام والبرامج التلفزيونية على Prime Video وتخزين غير محدود للصور. كما ستكون خدمة البث أكثر ملاءمة للعملاء البلجيكيين في المستقبل ، كما وعدت إيفا فيكت ، مديرة بلجيكا في أمازون.

سيتمكن العميل أيضًا من الوصول ، عبر المتجر الإلكتروني الجديد ، إلى “متجر العلامات التجارية البلجيكية” ، وهي نافذة مخصصة تسمح له باكتشاف العلامات التجارية المحلية. تم إدراج أكثر من 100 علامة تجارية بلجيكية هناك حتى الآن ، مع الآلاف من المنتجات المحلية.

تقول Eva Faict أيضًا إنها “مندهشة” من حماس الشركات الصغيرة والمتوسطة البلجيكية منذ الإعلان عن الإطلاق المستقبلي للمتجر الإلكتروني ، قبل شهرين ونصف الشهر. يأمل المدير أن يقتنع العديد من الآخرين ، مما يستحضر الإمكانيات والتطور غير المسبوق للتجارة الإلكترونية في بلجيكا.

ووفقًا لبيانات اتحاد القطاع BeCommerce في نهاية أغسطس ، تم إنشاء ما يقرب من 6000 متجر على الإنترنت في عام واحد ، وهو ما يمثل زيادة بنسبة 13%. في الوقت الحالي ، هناك ما مجموعه 51101 نشطًا ، يرتبط نصفهم تقريبًا بقطاع التجزئة.

في فبراير ، أعلنت أمازون عن افتتاح أول مركز تسليم بلجيكي لها في أنتويرب ، حيث تتم معالجة الطرود من مراكز الفرز في البلدان المجاورة ويجب توزيعها في منطقة أنتويرب. تم افتتاحه في نهاية سبتمبر وسيوظف في النهاية حوالي خمسين شخصًا.

ومع ذلك ، تأتي معظم الطرود التي يتم تسليمها إلى بلجيكا من مراكز التوزيع الموجودة في فرنسا وألمانيا.

وتجدر الإشارة إلى ان أمازون لا تقدم عمليات التسليم النهائية للعملاء. لهذا ، تواصل المجموعة العمل مع شركاء التسليم المستقلين الحاليين ، مثل Bpost.

ر