فيسبوك يكشف عن أسباب الإنقطاع الذي تأثر به 3.5 مليار مستخدم
بلجيكا 24 – أعلن موقع فيسبوك أن جميع تطبيقاته التي تشمل فيسبوك و أنستغرام و واتساب و ماسنجر عادت جميعها للعمل مرة أخرى بعد إنقطاع عالمي لمدة ست ساعات مساء يوم الاثنين.
وعلى الرغم من عدم تأثر جميع المستخدمين بنفس الدرجة ، إلا أن الانقطاع كان محسوسًا في جميع أنحاء العالم ، وبدأ بين الساعة الخامسة والنصف مساءً و السادسة إلا ربع مساءً بتوقيت بروكسل.
ووفقًا للتقارير في وقت لاحق من المساء ، اضطر فريق في مركز بيانات فيسبوك في كاليفورنيا إلى إعادة تشغيل الخوادم يدويًا، مما أدى في النهاية إلى تشغيل جميع الخدمات مرة أخرى.
We’re aware that some people are having trouble accessing our apps and products. We’re working to get things back to normal as quickly as possible, and we apologize for any inconvenience.
— Facebook (@Facebook) October 4, 2021
وقال فيسبوك إن الانقطاع كان نتيجة للتغييرات التي طرأت على بنيته التحتية الأساسية للإنترنت والتي تنسق حركة المرور بين مراكز البيانات الخاصة به ، والتي “قطعت الاتصالات وتسللت إلى مراكز البيانات الأخرى” ، وبالتالي “توقف الخدمات “.
وأضافت الشركة أنه “لا يوجد دليل على أن بيانات المستخدمين كانت غير محمية أثناء الانقطاع”.
وبصرف النظر عن منع حوالي 3.5 مليار شخص في جميع أنحاء العالم من التواصل عبر المنصات لعدة ساعات ، أثر الانقطاع على العديد من الشركات الصغيرة والمبدعين الذين يعتمدون على هذه الخدمات للحصول على دخلهم.
ونظرًا لأن العديد من الأشخاص يعتمدون على فيسبوك لتسجيل الدخول إلى التطبيقات والخدمات الأخرى ، فقد أدى الانقطاع أيضًا إلى عدم تمكن الأشخاص من تسجيل الدخول إلى حساباتهم لمواقع التسوق عبر الإنترنت وأجهزة التلفزيون الذكية وغيرها من الأجهزة المتصلة بالإنترنت.
