توماس كوك : ثلثي السياح البلجيكين تمكنوا من العودة الى أرض الوطن في نهاية هذا الأسبوع

بلجيكا 24 – قال Mark De Vriendt ، مدير صندوق ضمان السفر ، يوم الأحد في حوالي الساعة 17:30 أنه تمت إعادة حوالي ثلث ال 13000 مسافر من شركة Thomas Cook السياحية في نهاية هذا الأسبوع، واضاف “باستثناء بعض العوائق البسيطة ، كل شيء يسير على ما يرام ..لكن لا تزال هناك فنادق تحاول فرض رسوم إضافية “.

يوم السبت ، عاد ما يقرب من 2800 مسافر من توماس كوك إلى بلجيكا، كانوا حوالي 1900 الأحد،و خلال المساء من المتوقع وصول سبع رحلات مستأجرة لعملاء توماس كوك في بروكسل.

في المجموع ، تلقى صندوق الضمان حوالي 16000 مطالبة استرداد ويقول السيد مارك “معالجة الملفات لم تتم بعد، قدم العديد من الأشخاص العديد من الشكاوى و أرسلوا مستنداتهم بشكل منفصل “.

ويضيف السيد مارك ستتم معالجة الشكاوى بترتيب زمني ، بناءً على تاريخ المغادرة ، ويجب أن تبدأ خلال ثلاثة أسابيع،التكلفة الإجمالية المقدرة “بالتأكيد هي أكثر من 20 مليون يورو”.