بلجيكا..شركة SNCB تطلق حملة توعية لمساندة موظفيها
بلجيكا 24 – أطلقت شركة (SNCB) اليوم الاثنين حملة لتوعية المسافرين بوقف الاعتداءات ضد موظفيها ، في وقت زادت فيه حالات العنف اللفظي والجسدي على شبكتها بنسبة 11٪ في عام 2017.
وبعد الانخفاض بمقدار الثلث منذ عام 2012 ، ازداد عدد حالات العدوان ضد عملاء SNCB منذ عام 2017.
وفي غضون عام واحد ، تم تسجيل حوالي 1200 شكاية بزيادة بنسبة 11٪ مقارنةً بعام 2016.
ويُعتبر المرافقون في القطارات أكثر الأهداف شيوعًا ، حيث ان تسعة من أصل عشرة من الهجمات تكون ضدهم،و في معظم الحالات ، يكون الاعتداء لفظي “إساءة لفظية” لكن أربعة من أصل عشر من حالات الاعتداء تؤدي إلى عنف جسدي.
وفي عام 2017 أدت الهجمات إلى ما يقرب من 3000 يوم من الغياب.
وتدعو الشركة المسافرين لمساندتها في هذه الحملة لوقف العنف ضد وكلائها.
Venez exprimer votre soutien à #StopAgressionsSNCB en réparant vous-même le verre brisé !
Rendez-vous dans les gares suivantes :
– #BruxellesNord: 12/11 et 13/11
– #LiègeGuillemins: 19/11
– #GandSaintPierre: 21/11
– #CharleroiSud: 23/11
– #AnversCentral: 26/11#SNCB pic.twitter.com/SQtlpjjVs6— SNCB (@SNCB) November 12, 2018
