بلجيكا 24- يشهد مطار زافينتيم حركة نشطة يوميًا، حيث عبر أكثر من 65,000 شخص من خلاله يوم الجمعة الماضي وحده.

وفي ظل الازدحام وضيق الوقت، ينسى بعض الركاب متعلقاتهم الشخصية في مختلف أنحاء المطار، ليتم نقلها لاحقًا إلى قسم المفقودات حيث تُخزن لمدة تصل إلى ستة أشهر.

في عام 2024، تم تسجيل ما يقرب من 28,000 قطعة مفقودة في المطار، وهو عدد كبير يعكس مدى انشغال الركاب.

وتوضح أريان جوسينز، المتحدثة باسم مطار بروكسل لRTL, ، أن العطلات المدرسية تشهد ذروة في عدد المتعلقات المنسية، حيث يكون المسافرون في عجلة من أمرهم. ومع ذلك، هناك فرصة جيدة لاستعادة الأغراض المفقودة، إذ يعود ربعها إلى أصحابها بفضل قاعدة بيانات متخصصة.

يمكن للمسافرين الذين فقدوا أغراضهم تقديم طلب عبر الموقع الإلكتروني لمطار بروكسل، حيث تعمل خدمة المفقودات والموجودات على تعقبها وإعادتها إلى أصحابها في مختلف أنحاء العالم.

لكن ليس كل الأغراض تُدار من قبل المطار، فإذا فُقدت حقيبة مسجلة في منطقة المغادرة الخاصة بشركة الطيران، يجب على الراكب التواصل مباشرة مع الشركة المسؤولة.

أما بالنسبة للعناصر التي لم يطالب بها أحد بعد انتهاء فترة التخزين، فيتم التبرع بها إلى مؤسسات خيرية مثل CPAS المحلي، أو بيعها في المزاد.

وتخصص الأجهزة الإلكترونية لمنظمة Close the Gap غير الربحية، التي تعيد تأهيلها وتوزيعها على الفئات المحتاجة. ويوضح بيتر ماندريك، المدير العام للمنظمة، أنهم يجمعون هذه الأجهزة مرتين سنويًا، ومنذ بداية الشراكة مع المطار في 2022، تم جمع نحو 3,000 جهاز كمبيوتر.

تُمنح هذه الأجهزة حياة جديدة إما في بلجيكا أو في البلدان النامية، لدعم الشمول الرقمي وتعزيز فرص التعليم والعمل للأفراد المحرومين.