رسالة مالية أربكت نحو 200 ألف شخص في بلجيكا.. وزارة المالية توضح ما حدث
بلجيكا 24- تلقى نحو 190 ألف شخص في بلجيكا مؤخرًا إشعارات دفع من مصلحة الضرائب الفيدرالية SPF Finances، لكن هذه الرسائل أُرسلت بالخطأ بسبب مشكلة تقنية في معالجة بعض المدفوعات والمبالغ المقدمة المتعلقة بضريبة القيمة المضافة.
وأوضحت مصلحة الضرائب، يوم الخميس، أن خللًا تقنيًا أدى إلى إرسال عدد كبير من إشعارات الدفع بشكل تلقائي، رغم أن المبالغ المعنية كان قد تم دفعها بالفعل في بعض الحالات.
لماذا وصلت إشعارات الدفع بالخطأ؟
يرتبط الخطأ بطريقة تسجيل وتخصيص بعض المدفوعات والمبالغ المقدمة الخاصة بضريبة القيمة المضافة.
فقد لم يتم في بعض الملفات احتساب المبالغ المسجلة بشكل صحيح مقابل الديون الناتجة عن التصريحات الدورية لضريبة القيمة المضافة أو مقابل الرصيد الجاري.
ونتيجة لذلك، تعامل النظام بشكل آلي مع بعض الملفات كما لو أن المبالغ المستحقة لم تُدفع، وأرسل إشعارات تطالب أصحابها بإجراء الدفع.
لكن في الواقع، كانت المبالغ قد دُفعت بالفعل من جانب الأشخاص المعنيين، وهو ما جعل إشعارات الدفع التي تلقوها غير صحيحة.
خطأ حكومي يثير الذعر في بلجيكا.. آلاف الشركات تتلقى مطالبة عاجلة بدفع ضريبة سبق أن سددتها
هل يجب دفع المبلغ مرة أخرى؟
أكدت مصلحة الضرائب الفيدرالية أن الأشخاص الذين قاموا بالفعل بتسديد المبالغ المطلوبة في الوقت المحدد لا يحتاجون إلى اتخاذ أي إجراء إضافي.
وأوضحت أن المدفوعات التي تمت ضمن الآجال القانونية سيتم احتسابها استنادًا إلى تاريخ القيمة الخاص بها.
وبالتالي، فإن الشخص الذي دفع المبلغ في الموعد المطلوب لن تتم معاملته على أنه تأخر في الدفع لمجرد أنه تلقى إشعارًا جديدًا نتيجة الخلل التقني.
لا غرامات ولا فوائد تأخير بسبب الخطأ
طمأنت مصلحة الضرائب الأشخاص المتضررين من الخطأ، مؤكدة أنه لن يتم فرض أي فوائد تأخير أو غرامات بسبب هذه المشكلة التقنية، طالما أن الدفع الأصلي تم في الموعد المحدد.
وهذا يعني أن تلقي إشعار الدفع الخاطئ لا يؤدي بحد ذاته إلى إضافة تكاليف أو عقوبات على الشخص الذي سبق أن سدد مستحقاته في الوقت المناسب.
الملفات المتضررة قيد التصحيح
وأكد SPF Finances أن الملفات المعنية تخضع حاليًا لإجراءات تسوية وتصحيح، بهدف إعادة تسجيل المدفوعات في الملفات الصحيحة ومعالجة آثار الخلل التقني.
كما اتخذت المصلحة إجراءات لمنع إرسال إشعارات دفع خاطئة جديدة، إلى حين حل المشكلات التقنية المرتبطة بتخصيص المدفوعات بشكل كامل.
وبالتالي، فإن الأشخاص الذين تلقوا أحد هذه الإشعارات بسبب الخلل ليسوا مطالبين، بحسب مصلحة الضرائب، بإعادة الدفع إذا كانوا قد سددوا المبلغ بالفعل في الموعد المحدد.
