بلجيكا24- كشفت وثائق محكمة أن شركة الطيران الأسترالية “Qantas” قد ضللت ما يقارب مليون عميل من خلال بيع تذاكر لرحلات ملغاة، عُرفت باسم “رحلات شبح”، رغم علمها المسبق بالإلغاء.
وقد تم بيع هذه التذاكر بين عامي 2022 و2024، مما أثار استياء واسع بين العملاء الذين لم يتم إبلاغهم بالتغييرات في الوقت المناسب.

في العام الماضي، توصلت “Qantas” إلى تسوية مع سلطات المنافسة الأسترالية بعد التحقيق في هذه المسألة، دفعت الشركة أكثر من 80 مليون دولار كغرامات وتعويضات للمتضررين نتيجة بيع تذاكر لرحلات تم إلغاؤها لاحقًا.