بلجيكا 24- في خطوة هامة نحو تعزيز أمان عمليات التسليم، أعلنت شركة Bpost عن إطلاق خدمة جديدة تحت اسم “التسليم الآمن”، وهي خدمة تهدف إلى مكافحة الاحتيال الذي يعترض الطرود أثناء عمليات التسليم، وهي واحدة من أكثر أنواع الاحتيال شيوعًا في الفترة الأخيرة.

تأتي هذه الخدمة كحل مبتكر يستهدف المتاجر التي تقدم عمليات شراء عبر الإنترنت، حيث تمكّنهم من اختيار نوع الباقة الأكثر توافقًا مع احتياجاتهم.

تتمثل آلية عمل خدمة “التسليم الآمن” في أنه لا يمكن للمستلم استلام الطرد إلا بعد تقديم رمز سري مكون من ستة أرقام يتم إنشاؤه بواسطة Bpost.

يتم إرسال هذا الرمز عبر البريد الإلكتروني أو من خلال تطبيق My Bpost للمستلم، مما يضمن أنه يتم تسليم الطرد للشخص المستحق فقط.

وفي حال لم يكن المستلم موجودًا في المنزل أثناء التسليم، يتاح له فرصة تقديم الرمز في نقطة الاستلام خلال 14 يومًا، مما يضمن مرونة في عملية الاستلام ويقلل من احتمالات تعرض الطرود للسرقة أو الاحتيال.

من المثير للاهتمام أن هذه الخدمة تأتي مجانًا تمامًا للمستخدمين، مما يجعلها جذابة للمتاجر الإلكترونية والمستهلكين على حد سواء.

وبحسب استطلاع أجرته شركة Bpost، أظهرت النتائج أن 75% من المشاركين الذين يتسوقون عبر الإنترنت يرغبون في جعل تسليم الطرود ذات القيمة العالية أكثر أمانًا، مما يسلط الضوء على الحاجة المتزايدة لتطوير حلول تمنح المستهلكين مزيدًا من الطمأنينة أثناء عمليات التسليم.