بلجيكا 2′ – كشفت دراسة حديثة أجرتها شركة Securex بالتعاون مع جامعة لوفين الكاثوليكية، أن واحدًا من كل ثلاثة عمال في بلجيكا لا يشعرون بالراحة النفسية في بيئة العمل، وهو ما ينعكس سلبًا على الصحة المهنية ومعدلات الغياب والإنتاجية داخل الشركات.
الدراسة، التي شملت 1500 موظف في أبريل 2024، تشير إلى أن 30% من العمال لا يجرؤون على التعبير بحرية عن آرائهم أو مشاعرهم خوفًا من العواقب.
وأظهرت النتائج أن غياب الأمان النفسي يضاعف مخاطر الإرهاق الشديد بنحو ثلاث مرات، إذ ارتفعت النسبة إلى 35.5% لدى العمال الذين يشعرون بانعدام الأمان، مقارنة بـ12.3% لدى الفئة التي تعمل في بيئة داعمة.
كما تبين أن الغيابات التي تتجاوز عشرين يومًا أكثر انتشارًا بثلاثة أضعاف في الأوساط التي يسودها توتر نفسي، إضافة إلى أن نية تغيير الوظيفة ترتفع إلى الضعف تقريبًا بين هؤلاء العمال.
الدراسة تسلط الضوء كذلك على الدور الحاسم للمديرين في تشكيل مناخ العمل.
وتشير Securex إلى أن طبيعة السلوك القيادي داخل المؤسسات يحدد بدرجة كبيرة مستوى الانفتاح والثقة بين الموظفين.
وقد سجّلت نسبة القادة الذين يعتمدون أسلوبًا داعمًا وممكّنًا انخفاضًا واضحًا من 45.2% في عام 2021 إلى 35.4% في عام 2024، بينما ارتفعت نسبة المديرين الذين يتبعون سلوكًا متسلطًا ومسيطرًا إلى 9.3% مقابل 5.5% قبل ثلاث سنوات.
وتؤكد إليزابيث فان ستيندام، رئيسة قسم الرفاهية في Securex، أن القائد الجيد هو الذي يفتح المجال أمام الموظفين للتعبير عن آرائهم وارتكاب الأخطاء والتعلم منها، مشيرة إلى أن غياب هذا النوع من القيادة يهدد الشركات بخسارة المواهب وانخفاض الإنتاجية على المدى الطويل.
كما شددت على أن تعزيز الأمان النفسي أصبح ضرورة لضمان استقرار رأس المال البشري في المؤسسات البلجيكية.
الدراسة تدعو الشركات إلى إعادة النظر في سياسات إدارة الموارد البشرية، نظرًا لتزايد المؤشرات حول تأثير المناخ النفسي على الأداء العام.
