بلجيكا 24- في حادثة مروعة أثارت غضب المسافرين وفتحت باب النقاش حول خدمات القطارات في بلجيكا، أجبرت شابة بلجيكية على التبول في “حاوية بلاستيك” خلال رحلة قطار بين Ostende و Verviers بسبب نقص المراحيض في القطار. المحنة التي عاشتها Aurélie ، من مدينة Verviers ، لا تزال حديث الشارع البلجيكي، خاصة وأنها كانت برفقة طفل صغير.

تعود تفاصيل الحادث إلى الأسبوع الماضي، عندما قررت Aurélie العودة إلى Verviers بعد يوم قضته في Ostende .

خلال الرحلة التي استغرقت قرابة ثلاث ساعات، لاحظت Aurélie أن جميع دورات المياه في القطار مغلقة، مما جعلها تشعر بالحرج الشديد والعجز. ورغم محاولاتها البحث عن أي حل بديل، لم تجد أمامها خيارًا سوى استخدام “حاوية بلاستيك” بين عربتين.

تقول Aurélie في حديثها مع صحيفة “Sudinfo”: “لم يكن هذا خيارًا مريحًا أو مرغوبًا، بل كان الحل الوحيد المتاح. كنت أشعر كما لو أننا نعيش في جحيم حقيقي.”

وتضيف أنها لم تكن وحدها في هذا الموقف، حيث كان الركاب الآخرون يعانون من نفس المشكلة، ما زاد من معاناتهم النفسية والبدنية.

وفي تعليق له على الحادث، صرح المتحدث الرسمي باسم شركة شركة السكك الحديدية البلجيكية NMBS/SNCB، فينسنت باير، أن القطار الذي كانت على متنه Aurélie كان يعاني من “عدد أقل بكثير من المراحيض المتاحة عن المعتاد.

وأوضح المتحدث أن الشركة بدأت تحقيقًا فوريًا لمعرفة سبب هذا النقص في المرافق الحيوية، مشيرًا إلى أن الوضع كان غير مقبول على الإطلاق. وأضاف أنه تم التواصل مع Aurélie لتقديم اعتذار رسمي وعرض عليها تذاكر قطار مجانية كتعويض عن تجربتها المأساوية.