قريبًا في SNCB: دفع قيمة التذكرة إلكترونيًا «فقط» على متن القطار!
بلجيكا 24- يحدث هذا الأمر للآلاف من الركاب كل عام ، فعند ركوب القطار الذي سيأخذهم إلى العمل أو المنزل أو حتى إلى البحر ، تجدهم يقفزون إلى القطارات بدون تذكرة صالحة.
وتكمن الأسباب وراء هذه المعضلة ، هي إما مغادرة الشخص منزله في وقت متأخر وعدم وجود وقت لأخذ تذكرة من شباك التذاكر أو تذكرة الكترونية، أو نهاية التذكرة الموسمية أو أن العدادات الإلكترونية مغلقة أو معطلة. ناهيك عن أن العديد من المحطات لا يوجد بها مكتب لبيع التذاكر !!.
حتى الآن ، فإن الذهاب إلى مضيف القطار لإخباره حول عدم وجود تذكرة صالحة ، جعل من الممكن دفع قيمة التذكرة على متن القطار.
ومع غرامة إضافية قدرها 7 يورو (9 يورو إعتبارًا من 1 فبراير – إضافة المحرر) ، بإستثناء سبب داخلي في SNCB مثل عيب العداد الإلكتروني. كما يمكن أن يتم الدفع لمضيف القطار نقدًا أو إلكترونيًا ، وذلك إعتمادًا على ما يفضله المسافر نفسه.
واعتبارًا من 1 مايو القادم ، لن يتم قبول الدفع النقدي من قبل مضيفي الطائرات. حيث ستصبح هذه “الغرامة الزائدة” إلكترونيًا فقط لاغير!.
وبحسب تأكيد السيدة Véronique Piraux ، المتحدثة باسم SNCB: “سنضطر قريبًا إلى الدفع إلكترونيًا فقط”.
بالنسبة للشركة الوطنية البلجيكية للسكك الحديدية SNCB، يعتبر هذا الإجراء “منطقيًا وجزءًا من إتجاه مجتمعي واسع نحو الرقمنة والدفع الإلكتروني”.
ولكن في المقام الأول من أجل سلامة الحاضرين في القطارات ، اختارت شركة SNCB هذا التغيير.
وتقول المتحدثة بإسم SNCB: لن يضطر المسافرون بعد الآن إلى حمل النقود ، مما يقلل من خطر التعرض لإعتداءات محتملة.
وتؤكد السيدة Piraux: “بعد كل شيء ، فإن دور مضيف القطار هو أولاً وقبل كل شيء ضمان سلامة المسافرين وإبقائهم على اطلاع دائم.
وتتابع المتحدثة قائلةً ، لدى معظم شركات القطارات الأوروبية ، لم يعد من الممكن شراء تذكرة على متن القطار على الإطلاق. وبالتالي ، في STIB و De Lijn ، لم يعد بإمكان العملاء الدفع نقدًا على متن القطارات”.
وإذا كان الحظر المفروض على النقد على متن القطار يبدو وكأنه غير معروف لكثير من الركاب ، فيجب أن تعلم أن 2% من التذاكر يتم شراؤها حاليًا على متن القطارات.
كما أشارت المتحدثة إلى ان السعر بقيمة 9 يورو لكل تذكرة ، يمكن أن يكون لدى المراقب في نهاية يومه ، عدة مئات من اليوروهات إذا دفع جميع الركاب هذا الفائض نقدًا!.
وذكرت Véronique Piraux: “سيظل المسافرون قادرين على شراء تذاكرهم إلكترونيًا على متن القطار ، ولكن سيتعين عليهم دفع تكلفة الغرامة الإضافية على متن القطار. لذلك تنصح SNCB مسافريها بشراء التذكرة مقدمًا (عبر الأجهزة الموجودة في جميع المحطات أو التطبيق أو الموقع الإلكتروني أو مكاتب بيع التذاكر) “.
ولكن ، هل يحترم الحظر النقدي المتطلبات القانونية التي تشير إلى أنه يجب على جميع التجار والشركات قبول الدفع النقدي والإلكتروني؟
إقرأ أيضًا: بعد مرور شهر على إلزامية الدفع الإلكتروني في بلجيكا…هل تم اتباع الإجراء؟
تقول المتحدثة ردًا على هذه النقطة تحديد، في SNCB ، نقول إننا مقيدين بالقانون ، في إشارة إلى وجوب إحترام القانون لأن شبابيك التذاكر البشرية والإلكترونية تقبل الأوراق النقدية. وفقًا للمتحدثة.
