شركة ريان إير تجرد المسافرين البلجيكيين من حق المتابعة القضائية في محاكم المملكة

بلجيكا 24 – وفقا لتقارير من لو سوار ولا ليبر بلجيك نشرت اليوم الخميس ان الشروط العامة الجديدة “لبيع تذاكر” شركة الطيران “ريان آير” منخفضة التكلفة تتطلب من العملاء التخلي عن الملاحقة القضائية في بلجيكا.

وكان في السابق يحق للعملاء في بلجيكا تقديم شكوى قضائية ضد “ريان اير” في المحاكم البلجيكية اذا ما اختل شرط في العقد بين الشركة والعميل لكن يبدو أن الشركة دخلت في لعبة جديدة بسبب النزاعات التي عرفتها في الآونة الأخيرة كما يفسر Olivier Dugardyn وهو محام متخصص في السياحة.

وحسب صحيفة لوسوار ظهر عنصر جديد بالفعل في الشروط العامة “لبيع تذاكر” ريان اير في 2 أكتوبر و ينص على أن “أي نزاع ينشأ عن أو فيما يتعلق بهذا العقد يقع ضمن اختصاص المحاكم الأيرلندية” وبالتالي على المسافر البلجيكي الذهاب إلى دبلن لتقديم شكوى قضائية ضد الشركة.
ويقول دوجاردين في الصحيفة اليومية “كل هذا لاستعادة بضع مئة يورو وهذا ربما يدفع العميل للتنازل عن هذه المشقة”.

ويضيف”نحن نعتبر أن هذا الحكم الجديد غير صحيح” وقد طعنا في هذا القرار وهو الآن في يد محكمة النقض التي قد تستغرق شهوراً أو سنوات قبل اتخاذ موقف.