بلجيكا24- أعلنت منظمة الدفاع عن المستهلك Testachats والمركز الفيدرالي لتكافؤ الفرص Unia اليوم الجمعة عن قرارهما باتخاذ إجراءات قانونية ضد شركة السكك الحديدية البلجيكية SNCB من أجل تكييف سياسة التسعير الخاصة بها والتي تعتبر “تمييزية”، حسبما أعلنا اليوم الجمعة في بيان صحفي.
وتدين المنظمتان فروق الأسعار بين التذاكر المشتراة رقميًا وتلك المباعة عبر شباك التذاكر أو آلات البيع.
تشير Testachats وUnia بشكل خاص إلى وجود اختلافات تبلغ بضعة يورو بين شراء تذاكر النقل عبر تطبيق SNCB والشراء من الشباك الفعلي.

كما أن توفير اشتراك من النوع المرن (لرحلتين إلى ثلاث رحلات أسبوعيًا على نفس الخط) يتم تقديمه فقط عبر تطبيق شركة السكك الحديدية و هو أيضًا موضع تساؤل.

وكانت المنظمتان قد أصدرتا إنذارًا نهائيًا إلى SNCB في منتصف يوليو، تطالبان فيه بتغيير سياسة التسعير الخاصة بها،وبعد ذلك تقرر تنفيذ تهديدهم وسيطلقون قريبًا إجراءات قانونية أمام المحكمة الابتدائية في بروكسل.
وعلقت جولي براذر، المتحدثة باسم Testachats، قائلة: “لا يمكننا أن نقبل أن تتم معاقبة بعض الأشخاص الذين لا يستطيعون أو لا يرغبون في متابعة القطار الرقمي بالكامل، لا سيما فيما يتعلق بالخدمات الأساسية، مثل النقل، ومن الشركات العامة”.
من جهتها، ترى SNCB أن إمكانية تقديم عرض متمايز بين العرض الرقمي والمعارض “هي ممارسة واسعة الانتشار ولا يحظرها أي تشريع”.

وعلق فنسنت باير، المتحدث باسم الشركة: “إن رغبة SNCB في تشجيع استخدام قنوات البيع الرقمية هي هدف مشروع سواء من حيث عقد الخدمة العامة أو المبادئ العامة للخدمة العامة”.