“تاليس” تقلّص عرضها حتى بداية سبتمبر..استبدال التذاكر و التعويض للمسافرين

بلجيكا 24 – أعلنت شركة السكك الحديدية Thalys اليوم الجمعة عن تقليص عرضها حتى 2 سبتمبر بعد حادثتين وقعتا مع قطاراتها عالية السرعة، حيث سيتمكن الأشخاص المعنيون من استبدال تذكرتهم مجانًا أو الحصول على التعويض.

وفي أعقاب الحوادث ، اضطر قطاران إلى الخضوع لإصلاحات وفحوصات مكثفة في ورشتي صيانة للشركة في باريس وبروكسل، لذلك لا تستطيع Thalys نشر أسطولها بالكامل ، مما يجبرها على تكييف عرضها حتى 2 سبتمبر.

وقال متحدث باسم Thalys إنه تم إلغاء حوالي 10% من القطارات، و في معظم الحالات ، لم يكن المسار بأكمله هو الذي تم إلغاؤه بل القطار الذي تم اختصاره بعدد أقل من العربات

وتضمن Thalys إمكانية تشغيل نفس الاتصال مسبقًا أو لاحقًا ، للسماح للمسافرين بالوصول إلى وجهتهم.

وتم إبلاغ الأشخاص المعنيين ، حيث يمكنهم اختيار تغيير تذكرتهم مجانًا أو استرداد المبلغ المدفوع، كما  لديهم سنة واحدة للقيام بذلك.

مع هذا العرض المخفض ، تحدد شركة السكك الحديدة أن العرض الترويجي الذي كان من المقرر أن تطلقه Thalys يوم الجمعة قد تم تأجيله.