بلجيكا 24 – شهد العديد من المستخدمين في بلجيكا مساء الأحد وصباح الاثنين انقطاعًا ملحوظًا في خدمات الإنترنت الثابت والمحمول التابعة لشركة بروكسيموس (Proximus)، المشغّل الرئيسي للاتصالات في البلاد، مما أثار استياءً واسعًا على منصات التواصل الاجتماعي.

في بيان نُشر على منصة “X” (تويتر سابقًا)، أوضحت بروكسيموس أن الانقطاع ناتج عن “مشكلة تقنية في أحد أجهزة التوجيه (الراوترات) داخل البنية التحتية للشبكة”، ما أدى إلى تعطّل خدمات الإنترنت لدى عدد من العملاء في مختلف أنحاء البلاد.

لم يقتصر أثر الانقطاع على المستخدمين فحسب، بل تأثرت أيضًا بعض المواقع الإلكترونية البلجيكية، التي أصبحت غير قابلة للوصول مؤقتًا خلال فترة الخلل.

وأشارت بروكسيموس في بيانها إلى أن “الانقطاع تسبب في صعوبات لدى بعض العملاء في الاتصال بشبكة الإنترنت، سواء عبر الخطوط الثابتة أو شبكات الهاتف المحمول”، مؤكدة أن الغالبية العظمى من الأعطال كانت محصورة داخل الأراضي البلجيكية.

عودة كاملة للخدمة صباح الاثنين
حوالي الساعة 6:45 صباحًا من يوم الاثنين، تمكنت الفرق التقنية لبروكسيموس من عزل الجهاز المتأثر، ومعالجته بشكل نهائي، وفقًا لما جاء في بيان رسمي للشركة.

وأكدت بروكسيموس:”منذ ذلك الحين، عادت جميع خدمات الإنترنت للعمل بكامل طاقتها.”