بلجيكا 24 أعلنت شركة السكك الحديدية البلجيكية (SNCB) عن تغييرات مهمة في ساعات عمل مكاتب التذاكر في محطاتها في جميع أنحاء بلجيكا، وذلك اعتبارًا من 1 مارس، و يهدف هذا التغيير إلى ضمان تكييف ساعات العمل مع الأوقات الأكثر ازدحامًا خلال اليوم، سواء خلال أيام الأسبوع أو عطلة نهاية الأسبوع.
وبحسب “سود انفو”، تأثرت 54 من أصل 91 محطة بهذه التغييرات، حيث من المتوقع تخفيض ساعات عمل العدادات فيها، في بعض المحطات مثل Arlon وAth وBrain-l’Alleud وغيرها، لن يكون الوصول إلى مكاتب التذاكر متاحًا إلا في الصباح خلال أيام الأسبوع، أما خلال عطلة نهاية الأسبوع، فسيكون الوضع مختلفًا، حيث سترحب حوالي أربعين محطة بالمسافرين وتقوم بتقديم خدماتها بالكامل.
من الجدير بالذكر أن استخدام مكاتب التذاكر ينخفض تدريجيًا في السنوات الأخيرة، حيث يتم شراء واحدة فقط من كل عشر تذاكر قطار في هذه المكاتب، مقارنة بواحدة من كل اثنتين في عام 2015. وتشير الشركة إلى أن النسبة المتبقية تأتي من آلات البيع المثبتة في المحطات أو عبر الموقع الإلكتروني للشركة أو تطبيقها.
مع ذلك، فإن هذه التغييرات لا تؤثر على المساعدة المقدمة للأشخاص ذوي القدرة المحدودة على الحركة، حيث ستظل غرف الانتظار متاحة في جميع المحطات المعنية.