إغلاق غامض لحسابات مصرفية لمئات البلجيكيين…تفاصيل جديدة

بلجيكا 24 – أحدثت قضية إغلاق الحسابات المصرفية لمئات البلجيكيين مخاوف زبائن بنك  “neobank الألماني N26″، إلا أن هذا الأخير قدم توضيحات وتطمينات.

ووفقًا ل”إيكو” ، فإن إغلاق حسابات بنك N26 يرجع إلى خطأ فني، وهو ما جعل البنك  يطمئن ويؤكد أن مصدر هذا التوقف المفاجئ غير مرتبط  بمحاولة للاحتيال أو غسيل الأموال.

وقال البنك : ” تعمل فرق Fintech حاليًا  لحل هذه المشكلة في أسرع وقت ممكن في هذه الحالة ، لم يتم إنهاء أي حساب لإظهار نشاط أو سلوك غير عادي ، أو لانتهاك الشروط والأحكام الخاصة بنا ، كما هو الحال مع الحسابات التي تتأثر عادةً بهذه التحديثات. اليوم. يرجع هذا الخطأ فقط إلى مشكلة حدثت أثناء تحديث أنظمتنا يوم الخميس ، 14 أبريل”

وأضاف: “تتم معالجة بعض الحسابات بالفعل لاستعادة الوضع. لذلك فهي مسألة أيام. ومع ذلك ، لا يمكننا إعطاء جدول زمني دقيق لأنه ، في بعض الحالات ، نحتاج إلى الاتصال بالزبائن مباشرة لإرسال مدفوعات إلى حساب آخر ، إذا رغبوا في ذلك”.

بالمقابل، يريد بنك  N26  التخلص من شائعات الإفلاس وطمأنة من يشعرون بالقلق، موضحا: ” جمع N26 أكثر من 700 مليون دولار. وبالتالي فإن التقييم الإجمالي يتجاوز 9 مليارات دولار. لا يوجد  خطر الإفلاس ، على الرغم من الشائعات”