إضراب رايان إير: ماذا لو ألغيت رحلتك ، هل يحق لك طلب التعويض؟…إعرف حقوقك!!

بلجيكا 24- قرر طاقم الطائرة في شركة «رايان إير – Ryanair» في بلجيكا القيام بإضراب خلال عطلة نهاية الأسبوع الأخيرة من العام ، أي الجمعة 30 والسبت 31 ديسمبر والأحد 1 يناير ، وكذلك السبت 7 والأحد 8 يناير القادم.

ويدين مضيفي «رايان إير» ومقرها مطاري زافينتيم (مطار بروكسل) وشارلروا (BSCA) موقف شركة الطيران الإيرلندية ، التي لا تزال ترفض ضمان الحد الأدنى القانوني للأجور في بلجيكا.

وجاء هذا التصرف بعد توقفت المفاوضات بشأن اتفاقية عمل جماعية جديدة تتعلق بالمضيفين منذ شهور وأدت بالفعل إلى تنظيم إضرابات من قبل طاقم الطائرة وكذلك الطيارين في بداية الصيف الماضي.

كيف تعرف إذا كانت رحلتك بقيت مجدولة؟
إذا تم إلغاء رحلتك ، يجب على Ryanair إخطارك برسالة و / أو بريد إلكتروني. ومع ذلك ، ليس لدى شركة الطيران حد أدنى من الموعد النهائي لإحترام الجدول ويمكنها إخبارك في اللحظة الأخيرة. لذلك تأكد من التحقق من “البريد المهمل” الخاص بك وتحقق بانتظام من موقع Ryanair الرسمي للتأكد من جدولة رحلتك.

ماذا تفعل في حالة إلغاء رحلتك؟
إذا كنت ستغادر بلجيكا ، فلا فائدة من الذهاب إلى مطار شارلروا لإيجاد حل مع شركة الطيران. سيتم تقديم اقتراح رحلة أخرى لك من قبل Ryanair ، بنفس طريقة اقتراح استرداد تذكرتك. سيكون عليك بعد ذلك الاختيار بين أحدهما والآخر.

إذا كنت ستعود إلى بلجيكا ، فلديك نفس الخيار. ومع ذلك ، تذكر الاحتفاظ بتذاكر الفندق أو الطعام أو التاكسي ، حيث يمكن لشركة Ryanair تعويضها جميعًا ، طالما أنك تثبت فائدة النفقات.

طلب تعويض
بالإضافة إلى أي مبالغ مستردة تم الحصول عليها ، يمكنك أيضًا المطالبة بالتعويض عن الضرر الذي لحق به. هناك شرطان فقط لا يسمحان لك بالمطالبة بالتعويض: عندما يتم إلغاء الرحلة قبل أسبوعين على الأقل من تاريخ المغادرة ، أو في حالة القوة القاهرة ، وهذا ليس إضرابًا.

لذلك ، يمكن أن يجلب لك تعويضك الإضافي ما بين 250 إلى 600 يورو لكل راكب اعتمادًا على المسافة التي يجب قطعها.

هنا رابط إلى النموذج الذي سيسمح لك بطلب التعويض.