بلجيكا 24- يتساءل كثير من السائقين في بلجيكا عما إذا كان من القانوني أن تقوم محطات الوقود بتغيير أسعار البنزين أو الديزل أكثر من مرة خلال اليوم، خاصة عندما يلاحظون اختلاف السعر بين الصباح والمساء.

وجاء هذا التساؤل بعد أن لاحظ أحد المواطنين أن سعر الوقود في محطة اعتاد التزود منها ارتفع خلال ساعات قليلة، ما دفعه إلى الاستفسار عن القواعد التي تنظم تسعير الوقود في بلجيكا.

هل يمكن تغيير الأسعار في أي وقت؟

وفقاً للقوانين المعمول بها في بلجيكا، يحق لمحطات الوقود تعديل أسعارها خلال اليوم، ولا يوجد أي نص قانوني يلزمها بإجراء التغييرات في وقت محدد.

ورغم أن العديد من أصحاب محطات الوقود يختارون تحديث الأسعار في ساعات الصباح بالتزامن مع صدور الأسعار المرجعية اليومية، فإن ذلك يعد ممارسة شائعة وليس التزاماً قانونياً.

الأسعار المعروضة يجب أن تكون صحيحة

في المقابل، تفرض القوانين البلجيكية قواعد صارمة تتعلق بعرض الأسعار أمام المستهلكين.

ويجب أن تكون الأسعار المعلنة واضحة وسهلة القراءة، وأن تطابق تماماً المبلغ الذي سيدفعه الزبون عند تعبئة الوقود.

وإذا تم تحصيل مبلغ أعلى من السعر الظاهر على المضخة أو على لوحة الأسعار، فإن محطة الوقود تكون قد خالفت قواعد حماية المستهلك، وقد تتعرض للإجراءات القانونية المنصوص عليها.

لا يمكن تجاوز السعر الأقصى

ولا تتمتع محطات الوقود بحرية مطلقة في تحديد الأسعار، إذ تحدد وزارة الاقتصاد البلجيكية بشكل يومي الحد الأقصى المسموح به لأسعار الوقود.

ويحق للمحطات بيع البنزين أو الديزل بسعر أقل من هذا الحد من أجل جذب الزبائن أو المنافسة، لكنها لا تستطيع بأي حال من الأحوال بيع الوقود بسعر يتجاوز السقف الرسمي الذي تحدده السلطات.

ماذا يعني ذلك للمستهلك؟

إذا لاحظت ارتفاع سعر الوقود بين فترتين من اليوم، فهذا لا يعني بالضرورة وجود مخالفة، لأن القانون يسمح لمحطات الوقود بتعديل أسعارها في أي وقت.

لكن من حق المستهلك التأكد من أن السعر المعروض هو نفسه الذي يتم احتسابه عند الدفع، كما يمكنه تقديم شكوى لدى الجهات المختصة إذا تبين أن هناك فرقاً بين السعر المعلن والمبلغ الذي تم تحصيله.

المصدر:
RTL