إقليم والونيابلجيكا

إستطلاع : أكثر من 80 بالمئة من البلجيكيين يفضلون الإحتفاظ بمكاتب بيع التذاكر في محطات القطار

بلجيكا 24 – يعتبر أكثر من مسافر واحد من كل اثنين أن الحفاظ على مكاتب بيع التذاكر أمر أساسي ، ويظهر ذلك من تحقيق أجراه CSC Transcom ورابطة Navetteurs.be في 15 محطة قطار والونية ، ونقلته صحيفة La Libre Belgique اليوم الخميس.

يفضل واحد وثمانون في المائة من المسافرين شراء تذاكرهم من وكالة بيع التذاكر ، مقارنة بـ 18 في المائة من أجهزة الصراف الآلي التابعة لـ SNCB ، وفقًا للمسح الذي أجري في الفترة ما بين 29 يوليو و 28 سبتمبر في ساعات الذروة الصباحية في محطات Dinant و Yvoir و Jambes و Ottignies و Louvain-la-Neuve و Ciney و Braine-le-Comte و Leuze-en-Hainaut و Liège-Guillemins و Mons و Waterloo و Saint-Ghislain و Gembloux و Binche و Spa.

من بين 1،178 ممن شملهم الاستطلاع ، يعتقد 96٪ أن قنوات المبيعات الرقمية يجب أن تكون مكملة لوكالات بيع التذاكر وليس لاستبدالها، و 71٪ يعتبرون أن المحطة ذلت مكاتب بيع مغلقة هي محطة محكوم عليها.

ويرى أكثر من مسافر واحد من كل اثنين أن صيانة الوكالات أمر ضروري ، حتى بين أولئك الذين يستخدمون اجهرة البيع الالكترونية وتم ذكر عدة أسباب : الحفاظ على العمل ، الصعوبة التي يواجهها المسنون أو الغاضبون من التقنيات الحديثة ،و حقيقة أن الاجهزة الالكترونية لا توفر جميع أنواع التذاكر ، وبالتالي فهي ليست دائمًا تتوافق مع احتياجات الركاب.

يقول جياني تاببون، المتحدث باسم رابطة Navetteurs.be : “لقد سئمنا من سماع SNCB ، في كل وكالة مغلقة تشير الى سلوك الركاب ، والتي لم نرها من قبل”ويضيف “حجتهم هي أن نقول ان عادات المسافرين قد تغيرت ، وبالتالي فإن شركة SNCB تتكيف مع الوضع ، أردنا التحقق مما إذا كان هذا صحيحًا وتوضح دراستنا أن هذا ليس هو الحال “.

الوسوم

مقالات ذات صلة

زر الذهاب إلى الأعلى
إغلاق

يرجى دعمنا عن طريق تعطيل Adblock ثم تحديث الصفحة ، شكرا لك

الإعلانات هي مصدر حياة موقعنا ، شكراً لتفهمكم