بلجيكا 24- شهد مطار شارلروا حادثة غريبة أثارت جدلاً واسعاً بين المسافرين، حيث تم إنزال زوجين بلجيكيين من رحلة تابعة لشركة Ryanair بطريقة وصفوها بـ”المهينة”.
كان الزوجان، جوانا وتيم، يستعدان للتوجه إلى ملقة لقضاء عطلة بداية العام، إلا أن رحلتهما انتهت قبل الإقلاع لأسباب غير متوقعة.
منع من استخدام المرحاض وانزال قسري
وفقًا لرواية الزوجين التي نقلاها لـRTL Info، بدأت الحادثة عندما شعر تيم بالحاجة الملحة لاستخدام المرحاض قبل إقلاع الطائرة. حاول الشاب الذهاب إلى الحمام مرتين، إلا أن إحدى المضيفات منعته في كلتا المرتين، بحجة أن الوقت غير مناسب.
المرة الأولى: كان ذلك أثناء جلوس الركاب واستقرارهم في مقاعدهم.
المرة الثانية: حدثت بعد بدء تحرك الطائرة نحو المدرج، مما زاد من توتر تيم وانزعاجه.
وفي تصعيد مفاجئ، قرر طاقم الطائرة إنزال الزوجين من الرحلة، معتبرين سلوك تيم غير متوافق مع تعليمات السلامة. عند وصولهما إلى المطار، تدخلت الشرطة المحلية، لكنها أعربت عن دهشتها من القرار، حيث حاولت التوسط مع طاقم الرحلة دون جدوى.
وأوضحت جوانا: “حتى الشرطة وجدت هذا القرار غير طبيعي، لكنهم لم يستطيعوا تغيير شيء.
وصفت جوانا التجربة بأنها كانت محرجة للغاية، خاصة بعد أن تم إخراجهما برفقة الشرطة أمام أعين جميع الركاب: “كان من المحرج الخروج برفقة الشرطة. كل العيون كانت علينا، شعرنا وكأننا ارتكبنا جريمة.”
من جانبه، أوضح مطار شارلروا أن مثل هذه القرارات تقع ضمن مسؤوليات شركة الطيران فقط، وليس للمطار أي سلطة في التدخل.
وعلى إثر هذه الحادثة، قدم الزوجان شكوى رسمية إلى شركة Ryanair، إلا أنهما لم يتلقيا أي رد حتى الآن من الشركة الأيرلندية المعروفة بسياساتها الصارمة.
