إقرأ أيضًا: بلجيكا: Testachats تتقدم بشكوى ضد شركة Ryanair

ما كان من المفترض أن يكون بداية لعطلة قصيرة وممتعة تحول إلى كابوس جوي، حيث أجبر الطيار على تغيير وجهة الطائرة والهبوط في أثينا بسبب سوء الأحوال الجوية.

“أسوأ رحلة في حياتي”
تحكي Maude، التي اعتادت على السفر واكتشاف وجهات جديدة، تفاصيل ما حدث قائلة:

“بدأنا نهبط، ثم فجأة ارتفعت الطائرة مجددًا بسبب الرياح العنيفة. بعد عدة محاولات، أبلغونا أننا سنهبط في أثينا بدلاً من رودس . كانت المطبات الهوائية مرعبة.”

لكن المعاناة لم تتوقف عند هذا الحد، فبمجرد الهبوط، اضطر الركاب للبقاء داخل الطائرة لساعتين كاملتين قبل أن يُسمح لهم بالخروج، في ظروف وصفتها Maude بالصعبة، خاصة وأنها كانت تسافر بصحبة طفلها البالغ من العمر 10 أشهر، دون طعام أو شراب، ومع حرارة مرتفعة داخل الطائرة.

إقرأ أيضًا: كن حذرا إذا كان عليك السفر مع Ryanair…إذا نسيت هذه القاعدة الجديدة ستدفع ثمنًا باهظًا!

فوضى وانتظار بلا نهاية في المطار

عند دخولهم صالة المطار، اصطدم المسافرون بواقع أكثر إحباطاً: غياب أي تواصل أو معلومات من الشركة حول مصير رحلتهم إلى رودس، مما تسبب بحالة من القلق والحيرة.

“لم يخبرنا أحد بأي شيء. لم نكن نعلم إن كنا سنبيت في أثينا أو نحجز طيرانًا جديدًا بأنفسنا. بعد ساعات من الانتظار، بدأ بعض الركاب في شراء تذاكر جديدة من حسابهم الخاص”، تضيف Maude.

إقرأ أيضًا: حادثة غريبة… زوجان بلجيكيان يرفعان شكوى ضد Ryanair !

يوم ضائع من العطلة

رغم إعادة برمجة رحلتها إلى وقت لاحق من نفس اليوم، فإن Maude لم تصل إلى رودس إلا قبيل منتصف الليل، في حين أن إقلاعها من شارلروا كان في الساعة 8:30 صباحًا.

وقالت بأسى: “أنا في عطلة قصيرة لبضعة أيام فقط… لقد خسرت يومًا كاملاً كان يمكنني قضاؤه في الاستمتاع بجزيرة رودس “.

Ryanair تلتزم الصمت

حتى لحظة كتابة هذا التقرير، لم تصدر شركة Ryanair أي بيان رسمي بخصوص هذه الواقعة، التي وإن كانت فردية، إلا أنها تثير تساؤلات حول إدارة الأزمات الجوية وتعامل الشركات مع ركابها في مثل هذه الظروف الطارئة.

إقرأ أيضًا:  بسبب جبيرة: شركة “رايان إير” تحرم عائلة بلجيكية من السفر رغم اجتيازهم جميع الإجراءات!

ظهرت المقالة 😱 رحلة الكابوس مع Ryanair: بلجيكية تهبط في “أثينا” بدلًا من “رودس” وتكافح وسط الصدمة والرعب! أولاً على شبكة بلجيكا 24 الإخبارية.

وفي تصريح للشركة، أكدت أن مياه البئر التي تغذي شبكة Merlemont تأثرت بفعل الأمطار الغزيرة، مما أدى إلى تعكر ملحوظ في المياه .

واستجابت Inasep بسرعة لهذه المشكلة من خلال تنفيذ حلاً بديلاً لتحسين جودة المياه، والذي يكون حالياً قيد التنفيذ.

وفي ضوء هذا التعكر في المياه، دعت Inasep سكان القرى المتأثرة إلى “غلي المياه قبل استخدامها للأغراض الغذائية”، حتى يتم تحسين جودة المياه

ظهرت المقالة سوء الأحوال الجوية يؤثر على توزيع المياه في بعض القرى البلجيكية أولاً على شبكة بلجيكا 24 الإخبارية.

في والونيا:
تشير التقارير إلى أن نهر Viroin وروافده يشهدون ارتفاعًا في تدفقاتهم، ولكن من المتوقع أن تستقر الأوضاع في الساعات القادمة، ومع ذلك، يظل القلق حيال استمرار ارتفاع مستويات المياه فوق عتبات التحذير من الفيضانات.

كما تجاوزت أنهار Semois، وSûre، وVierre، وChiers، وHaute Meuse، وHaute Lesse الحد ويتجه منسوبها نحو تجاوز عتبات الإنذار، والوضع مشابه في Moyenne Semois، و Basse Semois، و Eau d’heure، و Dendre، وروافد Haute Meuse.

في مناطق la Sennette وقناة شارلروا بروكسل و la Senne، يزداد معدل تدفق المياه، ويتوقع أن يقترب من عتبات الإنذار أو حتى يتجاوزها قليلاً.

في فلاندرز:
شهدت مقاطعة فلاندرز الشرقية فيضانات في عدة مناطق، مع تأثيرات كبيرة في Alost, Denderleeuw, Ninove, Deinze, Laethem-Saint-Martin, Gand, Zulte, Kruisem, Zwalm, Brakel, Audenarde, Maarkedal, Grammont, Erpe-Mere, Lebbeke, Horebeke, Herzele et Haaltert.

ولا توجد خطط لعمليات إجلاء واسعة النطاق حاليًا، ولكن الحكومة تعمل على اتخاذ الإجراءات الطارئة للحد من التأثيرات.

ومن المؤسف أن تسجل الفيضانات حالة وفاة في فلاندرز، حيث فقدت امرأة تبلغ من العمر 59 عامًا حياتها في Kaprijke بسبب اصطدامها بسياج جرفته الرياح.

رجال الإطفاء يعملون بجدية خاصة في مقاطعة لوكسمبورغ للتعامل مع الوضع الطارئ، حيث تستمر المداخلات للتعامل مع الأمطار الغزيرة والفيضانات في المناطق المتضررة.

إن حالة الطوارئ التي أعلنتها الحكومة تظهر جدية الوضع، والتحذيرات من التقلبات الجوية مستمرة، حيث أصدر المعهد الملكي للأرصاد الجوية تنبيهًا بشأن هطول أمطار غزيرة في الساعات القادمة، مع مراقبة تطورات الوضع باستمرار.

ظهرت المقالة سوء الأحوال الجوية في بلجيكا…تسجيل وفاة وتحذير من الفيضانات أولاً على شبكة بلجيكا 24 الإخبارية.

وتُقدم VAB وهي منظمة نقل بلجيكية أيضًا خدمات مساعدة للحالات الطارئة التي تم الإبلاغ عنها.

وأوضحت VAB في بيان صحفي لها، أن “الطقس السيئ في أجزاء من إيطاليا وسويسرا يتسبب في تدفق مكالمات الطوارئ”.

واشار البيان الى ان منطقة بحيرة غاردا ، الواقعة شمال لا بوت ، تتأثر بشكل خاص. فقد تم الإبلاغ عن العديد من السيارات المتضررة هناك.

كما ذكرت VAB أيضًا: “أنه في يوم واحد، قامت المنظمة بفتح أكثر من 150 ملف شكوى للعملاء ممن يواجهون صعوبات”.

ووفقًا للمنظمة البلجيكية، فإن المصطافون الذين تضرر زجاج سيارتهم بشدة بسبب البَرَد لا يمكنهم مغادرة منتجعهم. ففي العادة يتم نقل السيارة إلى مركز متخصص للسماح بإصلاح الزجاج ، ولكن بسبب سوء الأحوال الجوية هناك لم يعد ممكنًا في الوقت الحالي. مشيرةً إلى ان المراكز في المنطقة مزدحمة للغاية ويمكن أن تصل فترات الانتظار إلى أربعة أسابيع.

وبحسب البيان، فمن الصعب أيضًا العثور على سيارة بديلة أو رحلة عودة، إلا ان المنظمة تدرس إمكانية رعاية المسافرين الذين تقطعت بهم السبل بفضل الحافلات البلجيكية الموجودة هناك.

ظهرت المقالة تزايد عدد البلجيكيين الراغبين في المساعدة بسبب سوء الأحوال الجوية في إيطاليا أولاً على شبكة بلجيكا 24 الإخبارية.

ويمثل هذا الرقم حوالي 3.9% من إجمالي القطارات التي تم تشغيلها خلال الشهر ذاته. كما ظهرت ذروة الاضطرابات مرتبطة بعاصفة يونيس التي اجتاحت بلجيكا في 18 فبراير.

بالتزامن مع وصول العاصفة يونيس، إتخذت شركة انفرابل قرارًا بتعليق حركة السكك الحديدية في شرق وغرب فلاندرز وكذلك في جزء من مقاطعة أنتويرب.

وخلال يوم 18 فبراير ، تم إلغاء 1492 قطارًا جزئيًا أو كليًا ، وتم تسجيل أكثر من 24000 دقيقة تأخير على الشبكة البلجيكية.

في 8 فبراير ، أدت “الظروف الجوية الاستثنائية” أيضًا إلى إلغاء 600 قطار.

وحسبما ذكرت انفرابل في تقريرها، من النادر جدًا أن يتم إلغاء أكثر من 4000 قطار في شهر واحد في بلجيكا. ومع ذلك ، تم تجاوز هذا الرقم القياسي في يوليو 2021 ، عندما تم إلغاء 4786 قطارًا بسبب سوء الأحوال الجوية. وعلى سبيل المقارنة ، تم إلغاء 2650 قطارًا في يناير الماضي.

وبلغ الالتزام بالمواعيد الإجمالية لحركة السكك الحديدية المحلية 91.1% في فبراير ، إنخفاضًا من 91.0% في فبراير 2021.

كما يُعتبر القطار دقيقًا عند وصوله في الوقت المحدد أو يتأخر أقل من ست دقائق عند وصوله إلى بروكسل أو في المحطة النهائية.

ظهرت المقالة بلجيكا: سوء الأحوال الجوية في فبراير تسببت في إلغاء 4116 قطارًا أولاً على شبكة بلجيكا 24 الإخبارية.

وقالت الشرطة على الفيسبوك : “ضربت الأمطار الغزيرة بلجيكا منذ يوم الثلاثاء، كما تسببت الأمطار الغزيرة في خروج عدد كبير من الأنهار عن السيطرة يوم الخميس في والونيا.

وتابعت، الدولة بأكملها تقريبًا تتحرك لمواجهة حالات إغراق المنازل والطرق ، كما شهدت المناطق المختلفة جنوبي البلاد، مئات من تدخلات رجال الإطفاء ، وإخلاء بعض البلديات ومعسكرات حركة الشباب ، فضلاً عن الاضطرابات في السكك الحديدية.”

وأضافت : “دفعت هذه الأخبار المحزنة جهود الإغاثة إلى أقصى حدودها، فقد كانت كل قوى البلد تعمل لمساعدة المواطنين، ولكن لسوء الحظ ، انتهز البعض الفرصة لارتكاب عمل مخزٍ”.

وتابعت : “بعد أن أمضينا أكثر من 14 ساعة في الماء لمساعدتك وتأمين الطرق ، اكتشفنا هذا …”  ، ونشرت الشرطة صورتين لسيارة مخربة ، ربما بحجارة الرصف.

وقالت الشرطة أيضا : “إنه يؤلمنا ، لكننا على يقين من أن هذا عمل منعزل.

وتضيف: تذكر ان الشرطة خدمة عامة تمول من أموال دافعي الضرائب لذلك يبدو الأمر كما لو كنت قد فعلت ذلك بسيارتك الخاصة … “.

ظهرت المقالة بعد إنقاذ المواطنين…شرطة منطقة Orne-Thyle تستنكر التخريب المتعمد لإحدى سياراتها أولاً على شبكة بلجيكا 24 الإخبارية.

وكتب دي كرو في تغريدة له على “تويتر” :” يتأثر عشرات الآلاف من الأشخاص بسبب سوء الأحوال الجوية في جميع أنحاء البلاد”

وأضاف: “بلادنا تواجه أمطارًا لا تصدق!!”.

Notre pays fait face à des précipitations inouïes.Notre soutien à toutes les familles touchées et aux autorités locales est total.

Les services de secours du pays sont mobilisés, avec l’appui de l’Intérieur et la Défense. La Belgique peut aussi compter sur l’aide internationale.

— Alexander De Croo (@alexanderdecroo) July 15, 2021

وتابع : “دعمنا لجميع العائلات المتضررة والسلطات المحلية شامل يتم تعبئة خدمات الطوارئ في البلاد ، بدعم من الداخلية والدفاع. ويمكن لبلجيكا أيضًا الاعتماد على المساعدات الدولية “.

ظهرت المقالة ألكسندر دي كرو يتحدث عن سوء الأحوال الجوية..بلادنا تواجه أمطارًا لا تصدق!! أولاً على شبكة بلجيكا 24 الإخبارية.

قالت خلية العمل على الطرقات CAR انه يتم تعبئة جميع الوسائل التقليدية من الأفراد والمعدات في الخدمة العامة في والونيا (SPW) لضمان أقصى قدر من السلامة للمستخدمي الطرق والحفاظ على ظروف حركة المرور الجيدة على الطرق الإقليمية ،و يُنصح سائقو السيارات ومستخدمو الطرق توخي الحذر وتكييف سلوكهم.

ومن جهتها قامت الهيئة الاتحادية للخدمة العامة بتفعيل الرقم رقم الطوارئ 1722 هذا الأحد ، تحسباً للثلوج والاحتباس الحراري التي أعلن عنه المعهد الملكي للأرصاد الجوية، هذا الرقم مخصص للتدخلات غير العاجلة “عندما لا تكون الحياة معرضة للخطر ولكن هناك حاجة لتدخل رجال الإطفاء” ،وتقول الهيئة الاتحادية للخدمة العامة في بيان، يتم تفعيل 1722 هو وقائي عند الاإعلان عن سوء الاحوال الجوية كعاصفة أو فيضان وتضيف هذا التنشيط ليس مرتبطا بخطورة التحذير ومدى الضرر.

وستكون طرق مقاطعات لييج ونامور ولوكسمبورغ زلقة في نهاية اليوم، ومن المتوقع تساقط الثلوج على المرتفعات او ثلوج ذائبة في باقي المناطق وبها أطلقت المعهد الملكي للارصاد الجوية تنبيهًا برتقاليًا في مقاطعة لييج من الساعة السادسة من مساء يوم الأحد حتى الساعة 6:00 مساءً يوم الاثنين، كما تم إصدار تنبيه أصفر من طرق زلقة لمقاطعات نامور ولوكسمبورغ.

ظهرت المقالة إنتباه : ثلوج متوقعة هذه الليلة و تفعيل رقم الطوارئ “1722” أولاً على شبكة بلجيكا 24 الإخبارية.

في الأربع وعشرين ساعة الماضية ، تدخل رجال الإطفاء في بروكسل لإزالة ثلاث أشجار و ايضا في 34 منفذًا مسدودًا ، بما في ذلك نفق لويز في بروكسل ونفق جورج هنري في Woluwe-Saint-Lambert.

كما تم استدعائهم أربعة مرات في المنازل الخاصة التي غمرتها المياه ، وأخيرا ستة مرات لازاحة أشياء قذفتها الرياح على الطرق العامة.

ظهرت المقالة بروكسل : بسبب سوء الاحوال الجوية رجال الإطفاء يتدخلون 47 مرة يوم الأحد أولاً على شبكة بلجيكا 24 الإخبارية.

وتقول “Bruxelles Environnement ” أنه سيُمنع دخول الحدائق وتنصح بتجنب التجول في جميع المناطق الخضراء الإقليمية (حدائق، متنزهات، غابات)وخاصة بالقرب من الأشجار وسيتم إعادة فتحها بعد تفتيشها والتأكد من سلامتها ، كما سيتم تثبيت إشعارات على مداخل الحدائق التي لا تتوفر على وسائل إغلاق، وسيقوم الحراس بإبلاغ العموم .

ظهرت المقالة إغلاق حدائق ومنتزهات بروكسل بسبب الرياح القوية متوقعة غدا أولاً على شبكة بلجيكا 24 الإخبارية.