SNCB تتعرض لإنتقاد شديد بعد فرض غرامة أكثر من 30 ألف يورو على أحد الأشخاص

بلجيكا 24 – تعرضت هيئة السكك الحديدية البلجيكية NMBS / SNCB لانتقادات شديدة بسبب سياستها المتشددة في جمع الغرامات مقابل التهرب من الأجرة ، بعد مطالبة رجل يعاني من مشاكل نفسية بدفع قيمة فاتورة أكثر من 30 ألف يورو.

أثار القضية عضو مجلس مدينة لوفين ، بيكي فيرليندين ، الذي أخبر هيت نيوسبلاد كيف سافر الرجل دون قصد دون دفع ثمن التذكرة ، وتم القبض عليه عدة مرات. المشاكل لم تتوقف عند هذا الحد.

وقال فيرليندن: “إنه لم يكن يعلم أيضًا ما الذي يجب عمله بالحروف التي تلت ذلك والتذكيرات المتكررة لدفع الغرامة”. “النتيجة؟ المحضرين ، وجامعي الديون ، وفي النهاية كان مديونًا لـ NMBS بما لا يقل عن 30،374.60 يورو. ”

وأوضحت أن الشاب البالغ من العمر 27 عامًا يبذل قصارى جهده للتعامل مع هذا الوضع ، وقد دخل في مفاوضات جماعية لسداد الديون. وقالت “لكن الديون المستحقة للحكومة ، بما في ذلك NMBS ، لا يمكن شطبها”. “لذلك من المتوقع أن يتبعه هذا المبلغ الضخم لبقية حياته”.

وتدعو الآن SNCB والمؤسسات الحكومية الأخرى مثل هيئة النقل العام الفلمنكية De Lijn إلى تنفيذ طريقة أكثر إنسانية لجمع الغرامات ، “لا سيما عندما يكون من الواضح أنهم لا يتعاملون مع المتهربين من أجرة السفر ، ولكن مع الأشخاص النفسيين أو ذوي مشاكل إجتماعية كبيرة .”

وقد رددت دعوتها من قبل شبكة Tegen Armoede الخيرية لمكافحة الفقر. وقال المنسق ديفيد دي فال: “وعدت الحكومة الفيدرالية بالعمل على حل هذه المشكلات ، حيث سرعان ما تنمو الديون الصغيرة إلى مبالغ هائلة”. “للأسف لم يقدموا أي جديد حيال هذه القضايا “.

وطالبت رابطة البلديات الفلمنكية أيضًا من الشركات مثل (SNCB) تشغيل نظام أكثر مرونة عندما يتعلق الأمر بالديون.

من جانبها إستجابت شركة SNCB بإصدار بيان لها، والذي قال إن القواعد المعمول بها تنطبق على جميع الركاب. لكن SNCB لا تتابع ديونها المستحقة. عندما تكون هناك مشاكل ، بل وتطلب من العملاء الاتصال بقسم خدمة العملاء لديها ، حتى يتم التوصل إلى حل “.