ريان إير تدفع تعويضات عن تأخر رحلات لستة ركاب بلجيكيين
بلجيكا 24 – أدانت المحكمة التجارية بشارلروا شركة ريان إير بأداء تعويضات لستة ركاب بلجيكيين عن تأخر رحلاتهم. وكانت شركة Happy Flights من غنت قد قدمت القضية أمام المحكمة باسم الركاب لأن الشروط العامة للشركة الناقلة تحيل دائما إلى محكمة إيرلندية. ورفض قاضي المحكمة التجارية هذا الأمر.
وتأخرت رحلة راكبين اثنين الرابطة بين خانيا باليونان وشارلروا بأكثر من ثلاث ساعات. وحصلا على 400 يورو لكل منهما. كما تلقى أربعة ركاب آخرين كانوا على متن الرحلة الرابطة بين ساردينيا وشارلروا 250 يورو كتعويض عن التأخير. واعتبارا من ثلاث ساعات من التأخير، يستطيع الركاب الحصول على تعويض، خارج الظروف الاستثنائية.
وفي القضيتين، اعتبر القاضي أن شركة ريان إير لن تشكك في اختصاص المحكمة التجارية. ومع ذلك تتستر ريان إير وراء شروطها العامة “مع هدف واحد وهو الإضرار بمصالح” Happy Flights وركابها المعنيين، وفقا للمحكمة. وبحسب القضاة، ترغب ريان إير بثني المشتكين عن الذهاب إلى محكمة إيرلندية، وفقا لما ورد في الحكم.
وستتقدم شركة ريان إير بدعوى استئناف لهذا الحكم. وتطلب شركة الطيران من زبائنها توجيه شكاواهم إليها مباشرة فقط، حتى يضمنوا الحصول 100% على تعويضاتهم، من دون أن التقليل من المبالغ المستحقة لطرف ثالث مثل شركة Happy Flights، وفقا لقول شركة ريان إير.
