أكثر من 51 ألف شكوى في منطقة الفلاندرز 2014

قامت الهيئة العام الفلمنكية للوساطة بالتعامل مع 51,110 شكوى خلال 2014 ، ويعد هذا الرقم أعلى بنسبة 8% عما كان عليه الحال عام 2013 .
ومع ذلك قال الأمين العام للمظالم “بارت ويكرز” أن إرتفاع عدد الشكاوى هو دليل على وجود إتجاه سلبي ، وإنما قد تكون نتيجة أيضاً للخدمات العامة في إشارة للمزيد من الشكاوى التي تلقاها أمين المظالم .
وتقوم هيئة الوساطة العامة الفلمنكية بنشر قائمة المظالم بشكل سنوي في الأول من شهر مارس .
وتعتمد هذه القائمة على المظالم التي تتلقاها الهيئة ضد مختلف الإدارات الحكومية الفلمنكية بالإضافة إلى الخدمات العامة مثل شركة النقل العام وتلفزيون VRT والتي يتم تمويلهم بشكل كبير من قبل الحكومة الفلمنكية .
وعلى الرغم من أن هناك تقارب في عدد الشكاوى ما بين عامي 2013 و 2014 فنجد أن هذه النسبة مماثلة أيضاً للفترة ما بين عامي 2010 إلى 2012 ، فنجد أن عدد الشكاوى يتراوح بين 50,089 و 53,511 .

Belg24