مجموعة BNP Paribas: نقل آلاف العملاء قريبًا
بلجيكا 24 – في خطوة هامة من شأنها تغيير الطابع الديناميكي لقطاع الخدمات المالية، يستعد مجموعة BNP Paribas لاستحواذ استراتيجي على عملاء Orange Bank في إسبانيا وفرنسا، و منذ شهر يونيو، كانت المجموعتان تتفاوضان بشدة لهذه الصفقة التاريخية، التي ستشهد نقل عملاء Orange Bank إلى بنوك Cetelem وHello، التابعتين لـ BNP Paribas، في كل من إسبانيا وفرنسا على التوالي.
بدأت Orange Bank عام 2017 تحت قيادة الرئيس التنفيذي السابق ستيفان ريتشارد، وسط توقعات كبيرة لنجاحها، إلا أن مستقبلها كان محل جدل بسبب العجز المستمر الذي عانت منه، ومع تفاوض المجموعتين على هذه الصفقة، تأتي نقل العملاء كجزء من اتفاقية مرجعية.
تقدم Hello Bank عرضًا حصريًا لعملاء Orange Bank في فرنسا، يشمل مكافآت للاشتراك في عروض مختلفة ومعدل ادخار مؤقت مفضل، هذا العرض يعكس التزام Hello Bank بتوفير تجربة مصرفية مبسطة ودعمًا مخصصًا للعملاء الجدد.
في إسبانيا، تم التوصل إلى اتفاقية تجارية لضمان استمرارية عملاء Orange Bank خلال العام الحالي، ومع ذلك، لا يزال من الممكن للعملاء استخدام حساباتهم وخدماتهم المصرفية حتى يتم الاتصال الشخصي من Orange Bank للحصول على التوجيهات بشأن الخطوات القادمة.
تعليقًا على هذا التطور الهام، أكد تييري لابورد، مندوب المدير العام لـ BNP Paribas، على استعداد الشركة لتقديم تجربة انتقال سلسة وبسيطة لعملاء Orange Bank في فرنسا وإسبانيا، مع فرصة للاستفادة من جميع خدمات المجموعة.
بالإضافة إلى ذلك، يهدف بنك Orange إلى إعادة تركيز نشاطاته بعد تفريغ OCS وOrange Studio في يناير الماضي، وذلك وفقًا للخطة الإستراتيجية الجديدة. ومع إطلاق هذه الصفقة التاريخية.
