كاد يسقط عن كرسيه عندما تلقى فاتورة التسوية من شركة إنجي!!

بلجيكا 24- إعتقد “روجر” أنه كان يقوم بإستثمار مربح عن طريق تركيب الألواح الشمسية ، إلا ان البلجيكي كاد أن يسقط عن كرسيه عندما تلقى فاتورة التسوية الخاصة به من إنجي.

كان “روجر دريز” ، والذي يسكن في مدينة Bree بمقاطعة ليمبورغ في فلاندرز ، حريص جدًا فيما يتعلق بإستهلاكه للطاقة.

ولكي لا يقوم بدفع يورو واحد أكثر مقابل استهلاكه للكهرباء ، كان البلجيكي يهتم جدًا بالمقارنة وبشكل مستمر بين أسعار الموردين.

ويقول البلجيكي الذي شعر بخيبة أمل لصحيفة “HBVL”: “هذا الموقف الاستباقي الآن يهدد بتدميري ، لأنني فجأة لم يتم تعويضي عن الطاقة المتولدة من الألواح الشمسية الخاصة بي”.

قبل ثلاث سنوات ، قام روجر بتركيب الألواح الشمسية. ووفقًا لحساباته ، يجب أن يؤتي هذا الاستثمار ثماره على المدى الطويل.

وأوضح روجر للصحيفة : “بالإضافة إلى ذلك ، أقوم بتغيير المورد كل عام باستخدام اختبار (هيئة مراقبة الطاقة الفلمنكية VREG) من أجل الحصول دائمًا على أكثر الأسعار تنافسية”.

ويتابع ، في العام الماضي ، إخترت شركة توريد الكهرباء الفرنسية إنجي . ولكن لسوء حظي ، كانت في انتظاري مفاجأة سيئة للغاية ، وذلك عندما وصلتني فاتورة التسوية في نهاية العام.

ويقول الرجل آسفًا، لم أعد أعوض عن الكهرباء التي ضختها الألواح الشمسية إلى الشبكة. ومع ذلك ، كان هناك عداد رقمي هنا لمدة ثلاث سنوات وتم تحديد كمية الكهرباء المنتجة بوضوح في الفاتورة النهائية.

معتقدًا أنه خطأ إداري ، اتصل روجر على الفور بخدمة العملاء في شركة إنجي. هناك ، قيل لي إن الألواح الشمسية الخاصة بي لم يتم تسجيلها لدى شركة Fluvius…هراء بالطبع ، لأنه في العام السابق لم تكن هناك مشكلة في الدفع!.

بالإضافة إلى ذلك ، كانت شركة إنجي تعرف جيدًا القوة التي ولّدتها ألواحه الشمسية. كما كان عدد الكيلووات مكتوبًا بالأسود والأبيض على الفاتورة النهائية.

كان المبلغ النهائي بضع مئات من اليوروهات. ويقول روجر للصحيفة، أنا لست مؤسسة خيرية توفر الكهرباء المجانية على الشبكة ، أليس كذلك؟!.

ولكن ، ولحسن حظ البلجيكي ، انتهى كل شيء بشكل جيد. وذلك لأن الشركة إكتشفت وجود مشكلة فنية وقد تم حلها ، وفقًا لشركة إنجي. التي أشارت إلى انه تم إبلاغ العميل بأنه تمت إعادة حساب فاتورته النهائية ، مع ضخ الطاقة.

كما إدعت شركة انجي أن هذا يؤدي إلى رصيد بقيمة 512.71 يورو !.