فائدة الـ9.39%…جدل وغضب بعد إعلان بنك KBC
بلجيكا 24- أمرت وزيرة شؤون وحماية المستهلك “إيفا دي بليكر” بإجراء تحقيق في الحملة الإعلانية التي أجراها بنك KBC لتشجيع الناس على الدخول بحساباتهم المصرفية إلى اللون الأحمر، ما يجعلهم عرضة لدفع رسوم فائدة مرتفعة نسبيًا.
لم تذكر الرسالة التي تم نشرها بنك KBC على تطبيقه تكلفة الفائدة البالغة 9.39%، مما أثار غضبًا على وسائل التواصل الاجتماعي حيث يكافح المزيد من الناس لدفع الفواتير.
تم إرسال الإعلان إلى الأشخاص الذين يستخدمون تطبيق KBC. ويتم احتساب معدل فائدة قدره 9.39% على الحسابات ذات اللون الأحمر. وقد اجتذبت الحملة بأكملها دعاية سلبية حيث أمرت وزيرة شؤون وحماية المستهلك المفتشين الاقتصاديين بالتحقيق.
وينفي البنك أن يكون لتوقيت الحملة أي علاقة بالصعوبات الحالية التي يعاني منها كثير من الناس.
كما إعتذر KBC إذا شعر الناس بالأذى وأشار إلى أنه يجري فحوصات للتأكد من أن العملاء يمكنهم التعامل مع تسهيلات الميزانية الإضافية.
وحذرت وزيرة شؤون وحماية المستهلك من ضرورة توخي الحذر لضمان عدم زيادة الديون على الناس. كما تحث السيدة دي بليكر البنوك على اتباع القواعد وإبلاغ العملاء بشكل كامل قبل توقيع عقد القرض الاستهلاكي.
يقول الخبير المالي في VRT ستيفن رومباوت إن فائدة 9.39% قريبة من الحد الأقصى البالغ 9.5% الذي حددته وزارة الاقتصاد وهو السعر التجاري لفوائد البنوك.
