بلجيكا 24- أثار حادث وقع يوم 16 أكتوبر موجة غضب بين أولياء الأمور في بلدة Hennuyères، بعدما ترك سائق حافلة خط
TEC 116 مجموعة من التلاميذ على الطريق الوطنية بدلاً من إدخالهم إلى القرية كما هو معتاد.

الحادثة التي وصفت بـ”غير المقبولة” دفعت الأمهات Sandra (53 عاماً) وPatricia (50 عاماً) إلى رفع أصواتهن
محذرات من تكرار الأمر ومعتبرات أنه يشكل تهديداً مباشراً لسلامة أبنائهن.

رحلة لم تكتمل

التلاميذ الذين يدرسون في Collège de Soignies يعتمدون يومياً على خط 116 للعودة إلى منازلهم.

إلا أن سائق الحافلة في ذلك اليوم اكتفى بإنزالهم على الطريق الوطنية، تاركاً لهم مسافة تصل إلى 3 أو 4 كيلومترات
ليقطعوها سيراً على الأقدام للوصول إلى منازلهم في Hennuyères.

وتؤكد Sandra أنها تقدمت بشكوى هاتفية لدى إدارة TEC بسبب ما وصفته بـ”الاستهتار بسلامة الأطفال”.

Patricia من جهتها، عبرت عن استيائها قائلة إن الحافلة معروفة أصلاً بكثرة تأخيراتها، بل وحتى عدم مرورها في أيام تساقط الثلوج.

وأضافت أن هذه الحادثة ليست الأولى، بل تكررت ثلاث مرات منذ بداية العام الدراسي.

ابنتها وصفت الوضع بقولها: “هذا أكثر من اللازم، والطرقات غير آمنة للأطفال”.

مخالفات أثارت الجدل

في اليوم التالي، عاشت Sandra وابنتها تجربة صادمة حين امتلأت الحافلة لدرجة أن الكثير من التلاميذ لم يتمكنوا من تمرير بطاقاتهم على جهاز التحقق.

ورغم ذلك، صعد مفتشو التذاكر في محطة Braine-le-Comte وحرروا مخالفات لعدد من التلاميذ، من بينهم ابنتها البالغة من العمر 17 عاماً وابن Patricia البالغ 12 عاماً.

وتؤكد الأمهات أن المفتشين تعاملوا بلا تعاطف ولم يمنحوا أبناءهن فرصة للتوضيح.

رد إدارة TEC

Lionel Rouget، المدير التنفيذي لـTEC Brabant wallon، أقر بالخطأ موضحاً أن السائقة التي كانت تقود يوم 16 سبتمبر جديدة وتم تعيينها مؤخراً، وقد أخطأت في اتباع المسار الصحيح.

وأضاف أن الشركة تفعّل خلال فصل الشتاء خطة خاصة تضمن مرور الحافلات فقط في الطرق الآمنة،
وفي حال تعذر ذلك يتم إلغاء الخط مؤقتاً.

Rouget شدد أيضاً على ضرورة التزام الركاب بتمرير اشتراكاتهم حتى لو كانت سنوية، وذلك لأسباب تتعلق بالتأمين وجمع البيانات حول حجم الاستخدام من أجل تحسين الخدمات.

وختم Rouget بدعوة جميع المستخدمين إلى تقديم شكاواهم عبر النموذج المخصص على موقع TEC من أجل دراستها والرد عليها بشكل رسمي.