تسع ساعات من المعاناة على متن قطار يوروستار بين بروكسل ولندن
بلجيكا 24- عاش أكثر من 800 راكب على متن قطار يوروستار رحلةً عصيبة استمرت تسع ساعات، بعدما تعرّض القطار القادم من بروكسل إلى عطل كهربائي مفاجئ صباح الأحد، أثناء مروره بين مدينتي ليل وكاليه شمال فرنسا.
وقد تسبّب هذا الخلل في توقف تام للحركة وانقطاع كامل للتيار الكهربائي، ما ترك المسافرين في ظروف صعبة على متن القطار المتوقف في منطقة رودلينغيم (باد كاليه).
ووفقًا لمتحدثة باسم شركة يوروستار، فإن القطار تعطل حوالي الساعة العاشرة صباحًا، ما أدّى إلى انقطاع التيار، وبالتالي توقّف مكيفات الهواء، وتعطل دورات المياه.
وأضافت المتحدثة لوكالة الصحافة الفرنسية أن الشركة واجهت صعوبات تقنية ولوجستية في التعامل مع الوضع، مما استدعى تنفيذ عملية نقل معقدة وطويلة لنقل الركاب إلى قطار بديل، وهو ما ساهم في إطالة أمد الأزمة.
رغم دعم السلطات المحلية، فإن الوضع على متن القطار أصبح سريعًا غير مريح، خاصة مع ارتفاع درجات الحرارة داخل العربات المغلقة.
ووفقًا لبيان صادر عن محافظة با دو كاليه، فقد تم فتح الأبواب لتدوير الهواء، كما تم توزيع المياه على الركاب، بينما قدّم رجال الحماية المدنية المساعدة الطبية والنفسية، ونُقل أحد الركاب إلى مستشفى كاليه بسبب مشكلة صحية خفيفة.
لكنّ الإجراءات لم تكن كافية لطمأنة الركاب أو تهدئة استيائهم، فعلى مواقع التواصل الاجتماعي، عبّر العديد من المسافرين عن غضبهم من غياب التواصل الواضح من طاقم القطار وإدارة الشركة، وسط حالة من التوتر والإرهاق. و
كتب أحد الركاب، الصحفي إدوارد هاردي، على منصة “إكس”: “عالقون في قطار يوروستار معطل منذ ساعات… لا أحد يشرح لنا شيئًا، والوضع داخل العربات خانق بسبب الحرارة.”
ورغم التوتر، حاول بعض الركاب تخفيف الأجواء عبر تنظيم حفل موسيقي عفوي بجانب السكك الحديدية، في مشهد يعكس روح التضامن والابتكار في ظروف قاسية، كما ظهر في مقاطع فيديو لقيت انتشارًا واسعًا على الإنترنت.
وبينما سارت القطارات الأخرى بشكل طبيعي على مسارات بديلة، واصل ركاب هذا القطار الانتظار وسط صمت طويل من الشركة، قبل أن يتمكنوا أخيرًا من الوصول إلى وجهتهم بعد أكثر من تسع ساعات.
