بلجيكي يخسر حوالي 22 ألف يورو بعد مكالمة هاتفية!!
بلجيكا 24- في أحد الأيام الصيفية الجميلة من شهر يوليو ، حوالي الساعة 6 مساءً ، تلقى السيد Tejo ، من Beringen مقاطعة “ليمبورغ”، مكالمة من مصرفه.
خلال المكالمة الهاتفية، طلب منه محاوره على الجانب الآخر الوصول إلى حسابه لأن “أشياء غريبة تحدث”. إلا ان البلجيكي البالغ من العمر 78 عامًا كان في حيرة من أمره. فقد قيل له عبر الهاتف: “أنا أفهمك ، لكن الأمر خطير للغاية”.
يشرح الثمانيني الموقف لصحيفة هيت فان ليمبورغ قائلاً: “لقد تحققت من الرقم الذي أعطاني إياه. كان بالتأكيد رقم بنك Argenta.
وعندما اتصل ، قال الرجل على الهاتف إنه بحاجة إلى فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بي بحثًا عن فيروس. طلبت مني تفعيل Anydesk ”.
بعد بضع دقائق ، أخبره المتصل أنه لم يتم العثور على شيء. وكإجراء احترازي ، اتصل Tejo على الفور بـ CardStop والمصرف الذي يتعامل معه.
لسوء الحظ ، يقول Tejo ، “قيل لي إنني قد تصرفت في الوقت المناسب. ففي اليوم التالي أكدوا أيضًا لفرع Argenta أنه لم يتم أخذ أي شيء من حسابي. لكن بعد يومين تلقيت بريدًا إلكترونيًا من Argenta. يفيد بإختفاء 21903 يورو “.
إذا كان من الصعب للغاية في الأوقات العادية استرداد أمواله لأن الخطأ يأتي من حماقة العملاء ، يشير بنك Argenta إلى أن حالة البلجيكي مختلفة.
ويقول البنك أنه تم تعويض Tejo لأن “بنك Argenta تطبق هنا نظام المسؤولية عن معاملات الدفع غير المصرح بها في قانون القانون الاقتصادي.
ووفقاً لـ Argenta ، يفرض هذا نظام المسؤولية هذا أيضًا التزامات على البنك. على سبيل المثال ، ينص هذا النظام على أنه إذا تم تنفيذ معاملات غير مصرح بها بعد الإخطار ، فسوف تتدخل شركة Argenta في الخسارة”.
إقرأ أيضاً: لييج: إحذر من الإحتيال…مكالمة تعدك بتوفير في فواتير الطاقة الخاصة بك!
