بلجيكا : Lidl تعلن عن تغيير كبير لعملائها
بلجيكا 24- في خطوة جريئة تعكس التزامها المتزايد بالاستدامة البيئية، أعلنت سلسلة متاجر “ليدل” اليوم الاثنين عن تغيير كبير في سياستها الإعلامية تجاه العملاء، يتمثل في إيقاف توزيع المنشورات الورقية الدعائية على المنازل في بلجيكا ابتداءً من هذا الأسبوع.
القرار، الذي يدخل حيز التنفيذ فورًا، يُعدّ تطورًا لافتًا ضمن استراتيجية الشركة الرامية إلى تقليل البصمة البيئية وتعزيز القنوات الرقمية.
وتوضح “ليدل” أن العملاء الذين ما زالوا يرغبون في الاطلاع على هذه النشرات الورقية سيتمكنون من العثور عليها داخل فروع المتاجر، مما يضمن استمرار الوصول إلى العروض دون الحاجة إلى الطباعة والتوزيع المكثف.
وتقدّر الشركة أن هذا الإجراء سيساهم في توفير نحو 1000 طن من الورق سنويًا، وهو ما يعادل إنقاذ آلاف الأشجار وتقليل كميات كبيرة من النفايات والانبعاثات.
ولم يأتِ هذا التحول مفاجئًا، بل يُعد تتويجًا لعملية تدريجية بدأتها “ليدل” منذ عام 2023، حين توقفت عن توزيع المنشورات في المدن الكبرى مثل بروكسل وأنتويرب وغنت، إضافة إلى مناطق متعددة في جنوب البلاد.
وقد ساعد ذلك في اختبار مدى استعداد العملاء للانتقال نحو الوسائل الرقمية، وهو ما أثبتته الأرقام، حيث سجّلت الشركة خلال العام الماضي زيادة بنسبة تفوق 15% في عدد مستخدمي النشرة الرقمية المتوفرة على موقعها الإلكتروني وتطبيقها الرسمي.
