بلجيكا 24- يثير مشروع تجريبي قيد التنفيذ في فلاندرز الشرقية يتعلق بتقديم شخص يبلغ عن حريق صورا لخدمات الطوارئ جدلا، فيما يطالب رجال الإطفاء والبرلمانيون ووزيرة الداخلية بضمانات لاستخدام الصور.
وخلال الأشهر القليلة الماضية ، في فلاندرز الشرقية ، يمكن لأي شخص يبلغ عن حريق أو حادث تقديم صور لخدمات الطوارئ ، وهذا مشروع تجريبي أطلقه مركز منطقة الإغاثة الذي يحاول جعل خدماته أكثر كفاءة وأسرع وأكثر صلة.
ووفقًا لسام جيدي ، المشرف على المشروع التجريبي ، فإن الطريقة بسيطة: لا يطلب رجال الإطفاء من أي شخص تصوير الحادث ، فقط الشخص الذي أبلغ رقم الطوارئ يتم الاتصال به عن طريق الإرسال وفقط عندما يكون نطاق التدخل غير واضح في التقرير، وإذا وافق المتصل على التقاط الصور ، فإنه يتلقى رابطًا عبر رسالة نصية قصيرة يمكن لفرقة الإطفاء من خلاله استقبال الصور مباشرة من الهاتف الذكي. بالتالي فإنه يتجنب المكالمات الخاطئة ويعطي موقع GPS دقيقًا للغاية.
في حالة الوفاة
و استجوب النائب الاشتراكي الفلمنكي كريس فيردوكت ، وزيرة الداخلية أنيليس فيرليندن بشأن الاختبار الجاري في شرق فلاندرز، قائلا: “من ناحية أخرى ، تقول الأجهزة الأمنية أن التكنولوجيا موجودة وأنه من الأفضل استخدامها من ناحية أخرى ، أعتقد أننا كصانعي سياسات يجب أن نفكر في الآثار الجانبية الاجتماعية المحتملة. »
وأضاف: “أولاً ، نعطي إشارة بأنه من المقبول تصوير حادث. أتساءل كيف سيكون رد فعل المشاهدين الآخرين عندما يرون ذلك. ثانيًا ، أنا أتساءل عن الطبيعة الطوعية لهذه الممارسة. ماذا سيحدث إذا مات شخص في حادث وعلمت الأسرة لاحقًا عليك أن تفكر في الأمر”
وردت وزير الداخلية: “منطقة الطوارئ نفسها هي التي تتصل بالمتصل بخصوص طلب نقل الصور في هذا المشروع التجريبي، ثم يتم استلام هذه الصور مباشرة إلى غرفة التحكم في إدارة الإطفاء. ومع ذلك ، لا يمكن استبعاد أن 112 مركزًا للطوارئ يمكنها أو ترغب في أن تكون قادرة على العمل بالصور في المستقبل. »
وتعتقد الوزيرة أن العمل باستخدام المواد المرئية يمكن أن يحقق فوائد بلا شك عند تقييم حادثة ما ، مضيفة:” ولكنه في الوقت نفسه سؤال صعب. بالإضافة إلى الجدوى الفنية ، ستدرس خدماتي ، بالتعاون مع الصحة العامة ، أيضًا الجوانب ذات الصلة من حيث المسؤولية ، و أيضًا السرية ورفاهية المشغلين والمتصلين والمارة.”