بلجيكا 24- وفقاً لدراسة أجرتها جامعة بروكسل الحرة الفلمنكية (VUB)، يفضل البلجيكيين الدفع الالكتروني بشكل متزايد على الدفع النقدي، وهو اتجاه عززته جائحة كورونا.
وجد الباحثون أن 13% فقط من البلجيكيين ما زالوا يفضلون الدفع نقدًا، في حين إستخدم 70% المدفوعات غير التلامسية مرة واحدة على الأقل.
تكون الزيادة في المدفوعات غير التلامسية أكثر وضوحًا عندما يتعلق الأمر بالأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 65 و 74 عامًا. قام حوالي 76% من الأشخاص في هذه الفئة العمرية بدفع دفعة واحدة على الأقل بدون تلامس في عام 2020 ، مقارنة بـ 36% في عام 2019.
وقال الباحثون في بيان صحفي ، في إشارة إلى معدلات الاستخدام المنخفضة في الفئة العمرية من 16 إلى 24 عامًا ، “على عكس ما يشك فيه معظم الناس ، فإن المدفوعات غير التلامسية ليست نموذجية للأجيال الشابة”.
وتعتبر أحد أسباب الزيادة في مبلغ المدفوعات اللاتلامسية بشكل عام أثناء الوباء هو أنها تعتبر أكثر صحية. حيث يقوم المستخدمون ببساطة بتمرير بطاقتهم المصرفية على آلة الدفع ، وغالبًا ما يكون التوقيع على الإيصال غير مطلوب.
كما زاد عدد المدفوعات عبر الهاتف المحمول ، وإن كان بشكل طفيف ، حيث قال 4 فقط من كل 10 بلجيكيين إنهم مرتاحون للدفع عن طريق الهاتف الذكي في متجر فعلي.
وفيما يتعلق بالنقد ، كانت الأرقام متشابهة إلى حد ما عبر الفئات العمرية: في المتوسط ، كان لدى البلجيكيين 55.60 يورو نقدًا في محفظتهم في عام 2021 ، مقارنة بـ 61.20 يورو قبل أزمة فيروس كورونا.
انخفض عدد المدفوعات النقدية بشكل حاد بنسبة 39% في عام واحد.
قال الباحثون: “بشكل عام ، يمكننا أن نستنتج أنه منذ بداية الأزمة ، يفضل البلجيكيون الذين يرغبون في الدفع بالبطاقة أن يفعلوا ذلك بطريقة لا تلامسية”.
“في الفئات الأصغر والأقدم ، حيث لا يزال هناك تفضيل واضح نسبيًا للمدفوعات النقدية ، هناك أيضًا تحول من الدفع النقدي إلى الدفع بالبطاقات عبر الجهاز. تحظى المدفوعات عن طريق الهاتف الذكي بشعبية خاصة بين الشباب “.
وبحسب البيان، أجرت جامعة VUB أبحاثها بالتعاون مع شركات Bancontact Payconiq Company و Febelfin و Mastercard و Visa و Worldline.