بلجيكا 24- أصبح التسوق يوم الأحد في السوبر ماركت جزءًا من حياة الكثيرين في بلجيكا، مما يمثل تحولاً كبيراً في عادات التسوق والتجزئة. حيث فتحت سلسلة متاجر Delhaize في بلدية Jette ببروكسل أبوابها يوم الأحد لتلبية احتياجات الزبائن الذين يعتبرون هذا اليوم المثالي للتسوق بعيدًا عن زحام أيام الأسبوع، لكن هذا القرار لم يكن محل ترحيب من قبل النقابات العمالية التي ترى فيه انتهاكاً لحقوق العمال وتعدياً على يوم راحتهم التقليدي.

زيادة في الإقبال وحفاوة العملاء
في استطلاع ميداني أجراه تلفزيون بروكسل BX1 في أحد فروع Delhaize، أعرب العديد من الزبائن عن رضاهم بإمكانية التسوق في عطلة نهاية الأسبوع.

ويقول أحد العملاء، “التسوق يوم الأحد سهل جدًا، ويبدو أن الازدحام أقل مقارنة بالأيام الأخرى”. وتأتي هذه الآراء متوافقة مع رؤية إدارة المتجر، حيث أكد باتريك نييبيزي كيريزي، مدير الفرع، أن “فتح المتجر يوم الأحد كان قرارًا إيجابيًا، حيث أننا لاحظنا إقبالاً كبيرًا وزيادة في المبيعات تجعل يوم الأحد مشابهاً لباقي أيام الأسبوع من حيث الأرباح. كما وسعنا ساعات العمل يوم الأحد بسبب ارتفاع الطلب.”

إدارة مرنة لتأمين الموظفين في عطلة نهاية الأسبوع
لكي تستطيع المتاجر فتح أبوابها يوم الأحد، تعتمد Delhaize على دعم الموظفين المرنين والمتطوعين من العمال الذين يعملون بموجب شروط محددة منذ تقديم نظام الامتياز.

ويوضح كيريزي، “لقد اعتمدنا في هذا الأمر على العمال المتواجدين بالفعل لدينا، وبالإضافة إلى الطلاب والعاملين بعقود مؤقتة، نجحنا في تحقيق متطلبات العمل يوم الأحد دون أن يؤثر ذلك سلباً على بقية أيام الأسبوع.”

النقابات تندد بتدهور شروط العمل
على الجانب الآخر، عبرت النقابات العمالية عن قلقها تجاه هذا التوجه، مؤكدةً أن فتح المتاجر يوم الأحد يأتي على حساب حقوق العمال.

وتشير فابيان موليمانز، المسؤولة في نقابة Setca-FGTB، إلى أن “هذا اليوم الإضافي من العمل لا يُعوض دائماً بيوم راحة خلال الأسبوع، كما أن مبدأ التطوع الذي يتم الترويج له غالباً ما يكون خاضعاً للضغط، خاصة في متاجر مثل Delhaize.”

وترى النقابات أن بعض الموظفين، وبخاصة أولئك بعقود مؤقتة أو الطلاب، قد يشعرون بأنهم مجبرون على العمل يوم الأحد، حيث غالبًا ما ترتبط عقودهم بالقدرة على الحضور في عطلة نهاية الأسبوع. ويضيف أحد النقابيين، “أصبح العمل يوم الأحد شرطًا غير معلن للاستمرار في هذه الوظائف، وهو أمر مثير للقلق.”

تأثيرات متباينة على الاقتصاد المحلي
يبقى من الصعب تقييم التأثير الدقيق لفتح المتاجر يوم الأحد على المبيعات العامة والاقتصاد المحلي، خصوصاً على المتاجر الصغيرة التي قد لا تستطيع مواكبة هذا التوجه. ومع ذلك، يعبر بعض المتخصصين عن قلقهم من أن يؤدي هذا التحول إلى تآكل مرونة العمل وراحة الموظفين.

ختامًا، بينما يرى البعض أن فتح المتاجر في بلجيكا يوم الأحد هو تطور طبيعي يناسب احتياجات الزبائن المعاصرين، يعتبر آخرون أنه تهديد مباشر لاستقرار سوق العمل وشروطه، خاصةً مع ارتفاع الطلب على العمل المرن والعقود المؤقتة.